什么是運營？？？

作為一個運營，是一個電商團隊的領(lǐng)ling軍人物，做得好，是整個團隊的主腦；做不好，你就是個將軍不行累死千軍的豬腦！

運營要協(xié)調(diào)梳理各類工作職能上的關(guān)系，并且還要能從各類工作崗位執(zhí)行者的角度去思考，去理解他們在做的工作。

運營要能知道你的團隊哪些人是在創(chuàng)造價值，哪些人是在拖后腿，哪些人是骨干，哪些人是可有可無的，哪些人是可以培養(yǎng)的，哪些人是可以隨時替換的。

運營要能看得懂你的團隊成員在做的工作，并且在他們碰到問題的時候能跟他們一起參與討論進去，能指引他們找到解決問題的方法

一個合格的阿里店鋪運營，每天必做的幾件事情

啟動千牛軟件

要直接把千牛設(shè)置成開機自動登陸，保證第-時間回復(fù)客戶的消息，回復(fù)速度是考核店鋪水平的第-道門檻。就像有專人守店，客戶一上門就能招呼談生意一樣。當有新產(chǎn)品上線的時候，也可以在第-時間把消息告訴給客戶，說不定z終能成交幾個人呢。

日常打理店鋪

對店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進行上新、優(yōu)化刪減老舊產(chǎn)品介紹，每天保持活躍度，讓系統(tǒng)知道這個賬戶每天都有人維護著，是正在使用的。這樣賬戶就不會被降低權(quán)重。可以每天發(fā)布幾個新品，因為新品發(fā)布的時候，一定會有流量扶持。

一個合格的阿里店鋪運營，每天必做的幾件事情

與同行店鋪進行對比

每天刷新同行競品店鋪，不需要太多。從價格、質(zhì)量、服務(wù)、素材等多方面進行比較，看看我們的店鋪有什么不足，同時也看看我們的優(yōu)勢是什么。總結(jié)之后，進行錯位營銷，這樣能在同行中脫穎而出，達到z優(yōu)轉(zhuǎn)化的目的。

關(guān)注訪問數(shù)據(jù)

每天看一遍訪客數(shù)據(jù)，對比一下訪客數(shù)量與瀏覽數(shù)量，如果兩者相差不大，說明產(chǎn)品詳情頁很一般，客戶沒有深入了解產(chǎn)品。另外，訪客少的話，可能是主圖不夠吸引人，需要重新提取亮點制作主圖。

1688店鋪代運營公司阿里店鋪到底要不要請代運營公司運營？

很多人問店鋪到底需不需要找人運營，找人運營到底有沒有用？說實話，你要是愿意學(xué)習(xí)并且樂意承擔(dān)學(xué)習(xí)過程中所有的損失（包括學(xué)習(xí)費用，資金時間價值，店鋪在你學(xué)習(xí)過程中的沒作為等）的話，你可以不找人幫你。但商鋪開起來了，不能不管不顧，對吧？我們來了解一下電商的三個崗位。用數(shù)字營銷進行推廣，如購買標王及網(wǎng)銷寶等通過付費推廣可以快速引流到店鋪中來，可以產(chǎn)生很明顯的效果。

1.運營：統(tǒng)籌店鋪管理

2.美工：裝修店鋪，上傳產(chǎn)品

3.客服：接待客戶，成交訂單