客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

   客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)通過(guò)IE方式，不但可以進(jìn)行信息的呈現(xiàn)，支持多級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)限管理；評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持三種用戶(hù)類(lèi)型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)、普通用戶(hù)、柜員；評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以隨時(shí)修改、添加、刪除下級(jí)機(jī)構(gòu)和用戶(hù)，擁有完全的對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)；系統(tǒng)支持服務(wù)星級(jí)分類(lèi)的設(shè)定；評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持用戶(hù)密碼的修改和重置。評(píng)價(jià)系統(tǒng)可提供多級(jí)管理權(quán)限，方便各管理層次的人員進(jìn)行信息查詢(xún)和管理。

   客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供用戶(hù)按月統(tǒng)計(jì)同一機(jī)構(gòu)下的不同業(yè)務(wù)類(lèi)型之間的數(shù)據(jù)對(duì)比，結(jié)果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線(xiàn)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供用戶(hù)按日統(tǒng)計(jì)同一機(jī)構(gòu)下的不同業(yè)務(wù)類(lèi)型之間的數(shù)據(jù)對(duì)比，結(jié)果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線(xiàn)。員工星級(jí)數(shù)據(jù)分析提供了機(jī)構(gòu)所有員工星級(jí)查詢(xún)、員工歷史星級(jí)查詢(xún)等功能。

   服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供用戶(hù)查詢(xún)某個(gè)機(jī)構(gòu)下所有員工的星級(jí)數(shù)據(jù)，結(jié)果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線(xiàn)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供選定機(jī)構(gòu)中的某個(gè)員工在某個(gè)月所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)情況以及相應(yīng)的星級(jí)數(shù)據(jù)的查詢(xún)。結(jié)果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線(xiàn)。業(yè)務(wù)明細(xì)查詢(xún)提供了終端機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)明細(xì)查詢(xún)、員工業(yè)務(wù)明細(xì)查詢(xún)、業(yè)務(wù)類(lèi)型明細(xì)查詢(xún)等功能。按某天查詢(xún)某終端機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)。

客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，公司生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器、廣告機(jī)。擁有各行各業(yè)使用案例，產(chǎn)品可定制開(kāi)發(fā)，可軟件對(duì)接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

    客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持多種模式運(yùn)行，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié)，能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。

1、單機(jī)模式：?jiǎn)T工工號(hào)牌的顯示和切換需要手動(dòng)在客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器上設(shè)置，或在后臺(tái)系統(tǒng)中設(shè)置；支持多種評(píng)價(jià)方式可供選擇變更；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等；支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字；支持使用脫機(jī)模式。

2、受控模式：電腦安裝客戶(hù)端軟件（窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)），有員工操作客戶(hù)端上的控制按鍵發(fā)起對(duì)服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持多種評(píng)價(jià)方式可供選擇變更；支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等；支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持員選擇業(yè)務(wù)，簽到簽退考勤。

3、多人模式：多個(gè)員顯示在一臺(tái)窗互終端上，點(diǎn)擊某一個(gè)員頭像即可對(duì)員工做出評(píng)價(jià)；界面頭像可顯示4個(gè)到10個(gè)；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字；支持使用脫機(jī)模式。

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