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武漢長樂圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質白事關懷服務,并不斷的向市場進行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務、親情服務、文化服務的理念,遵循真誠。殯葬服務單位要按照ISO9001質量標準、ISO14001環(huán)境標準和SA8000社會責任標準等管理體系要求,全l面細化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務標準,通過抓規(guī)范促提升、抓服務促效益,提高殯葬行業(yè)的社會公信度和群眾滿意度。樸實、親切、專業(yè)、誠信的殯儀服務風格,以人為本,孝德至上、親情至上的服原則,全心全意為逝者提供高品質白事全程策劃及代理喪儀活動?! ∥覀儗⒑褪耪呒覍僖黄馂橛H人的圓滿送終,為逝者家屬做到讓喪事不再是難事,讓親人走好人生的最后一程。
傳統(tǒng)流程
追悼儀式是指為逝者舉行的追憶、告別活動。在整個追悼活動過程中,需要做的事情是很多的,喪家要做到繁而不亂,事先應有很好的策劃。
儀式
悼念儀式進行得成功于否,執(zhí)行程序的質量是關鍵。因此,喪事承辦人必須嚴格執(zhí)行既定的程序,在現(xiàn)場不能隨意更改。
1、席位的安排
追悼會上應根據(jù)參加者的不同身份安排不同的席位。親屬站在會場的前排,其余人站在后排。民間長子為喪主,即以他的名義辦喪事,長子長媳站最前排,后面是次子次媳,再后是女兒女婿等。它體現(xiàn)了傳統(tǒng)的血緣宗法精神。如果有領導參加,則應站在前排。云南崩龍族聚居的村落就有村社墓地,本村的死者不分等級、家族、姓氏均可入葬。司儀站在前排的左側,這樣可以面對親屬,也可以面對其他與會者。司儀、致詞人在講話時應站在禮廳的前方,要面對與會者,并有一定距離,禮廳人多可使用話筒,讓后面的人也能聽清楚。樂隊站在會場的右側。這種席位的安排使死者處于“尊位”,體現(xiàn)了中國殯葬文化中“死者為大”的原則。
2、一般程序
(1) 由司儀宣布×××同志的追悼會現(xiàn)在開始;
(2) 默哀、奏哀樂;
(3) 由×××同志致悼詞;
(4) 由家屬致答謝詞;
(5) 全體肅立,向×××同志遺l體或遺像三鞠躬;
(6) 瞻仰×××同志遺容(奏哀樂);
(7) 向×××同志遺l體告別(奏哀樂);
(8) 追悼會結束。
3、特殊程序
(3) 敬獻花圈(籃);
(4) 由×××同志致悼詞;
(5) 宣讀唁電、唁函;
(6) 由家屬致答謝詞;
(7) 全體肅立,向×××同志遺l體或遺像三鞠躬;
(8) 瞻仰×××同志遺容(奏哀樂);
(9) 向×××同志遺l體告別(奏哀樂);
(10) 領導與家屬握手表示慰問;
(11) 追悼會結束。
一、 臨 終 咨 詢
1. 二十四小時全年無休之臨終禮儀咨詢服務。
2. 臨終時相關物品協(xié)助辦理及輔導流程。
3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。
4. 專業(yè)財稅及法律顧問提供各項咨詢。
5. 本公司各項外圍服務之介紹與說明。
二、入殮
1. 殯葬服務顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當。
3. 殯葬顧問為其凈身更衣。
4. 引導家屬舉行入殮儀式。
三、接 運
1. 二十四小時接體專線4006-0123-077,全年無休。
2. 安排項目服務人員前往殯儀館協(xié)助辦理各項手續(xù)。
3. 接運車輛與服務人員抵達現(xiàn)場之接運服務。
4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。
5. 協(xié)助家屬辦理服務之相關手續(xù)。
四、 靈堂布置
1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位,使初終之靈有所依歸。
2. 場地規(guī)劃并設置靈堂供親友憑吊。
3. 請家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。
五、 治喪協(xié)調
1. 服務內容明細及客戶應有權益說明。
2. 項目服務人員配合家屬需求制定殯葬流程。
3. 根據(jù)家屬需求與能力提供各項禮儀用品建議。
4. 根據(jù)逝者身份及家屬情況協(xié)助撰寫訃聞,經(jīng)家屬確認后印制。(家屬應提供家眷名單)
5. 為先人遺相放大,并裱框處理。(家屬提供先人底片或照片)
6. 配合逝者宗教信仰,適時提供專業(yè)之治喪事宜建議,并解答及解決家屬所提出之問題。
7. 追悼會現(xiàn)場整體設計及追悼會程序與家屬溝通協(xié)調。
8. 協(xié)助家屬選定治喪期間相關用品及輔導相關事宜。
六、 聯(lián)系
1. 追悼會現(xiàn)場整體設計并定案。
2. 確實執(zhí)行治喪協(xié)調之進度,并隨時回報家屬。
3. 追悼會整體布置擺設與相關物品之建議與溝通。
4. 完成所有追悼會所需物品準備與人員配置,請家屬確認。
5. 與家屬最后確認追悼會現(xiàn)場布置及所有追悼會后續(xù)相關流程。
七、 追悼會準備
1. 項目人員引領家屬認領。
3. 引導專業(yè)人員為其化妝。
4. 引導家屬舉行追悼儀式。
八、 奠禮
1. 播放音樂、營造整體氣氛。
2. 專業(yè)司儀主持奠禮程序,順利進行奠禮。
3. 協(xié)助告別廳工作人員進行追悼廳布置
4. 現(xiàn)場擺放花圈,懸掛挽聯(lián)
5. 殯葬顧問協(xié)助家屬接待親友來賓。
6. 來賓以誠摯的心向先人一一致祭。
7. 家屬率領全體親友順序瞻仰遺容。
8. 殯葬顧問依禮進行封棺。
9. 服務人員整理復原奠禮現(xiàn)場。
九、 火化進塔
1. 服務人員引導其推向火化爐。
2. 殯葬顧問引導家屬焚燒花圈、
3. 協(xié)助家屬焚燒紙
4. 火化場人員撿骨封罐,并由家屬確認后領回。
十、 后續(xù)關懷
1. 核對確認各項費用,由項目服務人員向家屬說明費用明細并結清。
2. 于百日、對年將近時寄發(fā)通知函提醒家屬,并提供咨詢服務,解答相關流程之進行、應準備項目及應注意事項。
十一、 服務內容補充說明
1. 本服務內容包含所載項目內所有人員之服務項目。
2. 本服務內容全程由專業(yè)人員負責承辦。
3. 本契約內容不含政府規(guī)費。
4. 會場布置依各地殯儀館場地及教堂或自宅搭棚設備為準。
武漢殯葬服務大家都真的了解嗎?下面就來為大家介紹一下什么是殯葬。 殯葬簡單的來說就是人類被自然淘汰,是一種利用文明的形式將死者的一體來做處理,是我們現(xiàn)在社會不斷發(fā)展下的產(chǎn)物,同時也是我國文化傳統(tǒng)里面的一個部分?,F(xiàn)在我們的殯葬是指的對死者一體進行處理的方法,還有對死者哀悼,其中就包括了訃告、對其進行告別、送花圈挽聯(lián)、安葬等一葬禮的事項。登記手續(xù)經(jīng)辦人及骨灰撒?;顒訁⒓尤藯l件(一)登記手續(xù)經(jīng)辦人必須為亡故人直系親屬代表、委托人或委托機構。殯葬這個文化是通過我們的社會在不斷的發(fā)展中,慢慢形成以及沉淀下來的,這里面包含了人們對于死亡的一些認識,人類生存的價值以及人性里面的親情等,都是對人類的本院性進行一個思考最后得出來的一些結論?;蛟S現(xiàn)在的這些答案都不是特別的圓滿,但是我們一直都沒有停止思想的腳步,正在不斷的進行探索以及思考,這也是我們對于傳統(tǒng)的殯葬文化進行傳承的一個過程。現(xiàn)在隨著我們社會在經(jīng)濟上的不斷發(fā)展,物質文化方面生活也在變得豐富起來,現(xiàn)在慢慢的從以前只滿足基本的一個生活,提高到了需要精神方面的需求也是需要去滿足的這樣一個層面。
殯葬是人類自然的淘汰,是對死者進行處理的文明形式,是社會發(fā)展的產(chǎn)物,也是文化傳統(tǒng)的組成部分。殯葬原是土葬的文言用詞。殯一作停柩解,如《禮記》:夏后氏葬于東階之上殷人殯于兩楹之間周人殯于兩階之上;一作葬解,如《荀子》:'三月之殯。葬作藏解,如《禮記》:國子高曰:葬也者,藏也。而殯儀館隸屬于民政l部門,接受民政l部門監(jiān)督,太平間而殯儀館所有的收費都會被公示在明顯位置,除必須遺l體寄存費用(通常為3天內30元/天,3-5天50元/天,5-7天70元/天)外,家屬可以自行選擇。藏也者,欲人之弗得見也。是故,衣足以飾身,棺周于衣,槨周于棺,土周于槨?,F(xiàn)在的殯葬指的是處理死者的方法和對死者哀悼形式,包括發(fā)訃告、告別、開追悼會、致悼詞、送花圈挽聯(lián)、出殯送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的葬禮事項。 在一面多萬年之前,我們的祖先就勞動、生息、繁衍在祖國遼闊富饒的土地上,經(jīng)過漫長的歲月,人們生活活動的擴大,原始人群逐漸被一種固定的生活集體所代替,出現(xiàn)了氏族公社的社會組織。在公社內部沒有人剝削人作人壓迫人的現(xiàn)象,沒有貧富不均,每個成員地位是平等的。反映在葬禮問題上極為簡單,如一個成員去世后,后人不忍見死者腐壞,用柴草蓋上,埋在野外,既不挖墳墓,也沒有禮儀。隨著社會進步人們采用了土葬。