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實(shí)施ISO三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相同點(diǎn):
(1)組織實(shí)施管理的總方針和目標(biāo)相同。
(2)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)使用共同的過程模式結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)相似以方便使用。
(3)體系的原理都是PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))循環(huán)。
(4)都需要有文化的管理體系。
(5)都明確要有文件化的職責(zé)分工。
(6)都提出了通過體系運(yùn)行實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
(7)都提出了遵守法規(guī)和其他要求的承諾。
(8)都提出用內(nèi)部審核和管理評(píng)審來評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的有效性、適宜性和符合性。
(9)都要求對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行管理評(píng)審并加強(qiáng)培訓(xùn)教育。
(10)都要求組織的管理者任命管理者代表,負(fù)責(zé)建立、保持和實(shí)施管理體系。
英國ACM LIMITED成立于2002年5月,公司總部位于英國萊斯特,主要從事ISO9001、ISO14001、ISO22000、OHSAS18001、ISO50001、ISO27001等管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù),于2008年獲得英國皇家UKAS認(rèn)可,在美國、加拿大、俄羅斯、意大利、日本、韓國、坦沙尼亞、孟加拉國、保加利亞、柬埔寨、捷克、希臘、匈牙利、印度、印度尼西亞、伊朗、以色列、馬來西亞、新加坡、緬甸、巴基斯坦、泰國、土耳其和越南等二十多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有海外分支機(jī)構(gòu)??稍谌蜷_展質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、食品安全體系、職業(yè)健康安全管理體系、能源管理體系和信息安全管理體系等六大領(lǐng)域的認(rèn)證業(yè)務(wù)。ISO28000認(rèn)證的益處?強(qiáng)化海關(guān)與企業(yè)之間的合作,以安全的國際貿(mào)易供應(yīng)鏈來促進(jìn)貨物安全運(yùn)輸。ISO20000是世界上針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。
ISO20000是面向組織的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制?!ひ子谡戏?wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等。ISO20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來管理IT服務(wù),完善的IT管理水平也能通過認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來。