申甌SOC8000電話調度機服務至上“本信息長期有效”

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發(fā)布時間：2020-07-23 14:46

申甌SOC8000調度機彈編號碼功能

1-8位混合彈編號碼：

本調度系統(tǒng)通過本局局向碼能實現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調度總機摘機優(yōu)先功能

在調度總機摘機處于任意狀態(tài)時有調度分機呼叫時是否優(yōu)先自動接聽。

調度總機全忙提示：

調度總機全忙時，組內其他調度分機再呼調度總機時，調度臺上有全忙聲光提示，提示調度員有新的呼叫

調度總機是否同時振鈴功能：

調度分機呼叫調度總機時是否所有調度總機同時振鈴或者循環(huán)振鈴。(同組呼叫前兩部調度總機時所有調度總機振鈴，呼叫其他調度總機對應調度總機振鈴)。

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SOC8000數(shù)字程控調度機的多項功能

申甌調度機的系統(tǒng)支持多組電話會議功能，內外線可自由組合，充分發(fā)揮其作為辦公通信選擇設備的優(yōu)越性。在調度總機摘機處于任意狀態(tài)時有調度分機呼叫時是否優(yōu)先自動接聽。SOD8210觸摸屏調度臺概述調度員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼的占用情況，通過直接點按用戶鍵即可實現(xiàn)呼叫用戶等操作，所需操作大為簡化，提高工作效率。具有1-8位全彈性編碼、調度用戶間呼叫、分組調度、四方通話、用戶多等級權限、人性化語音信箱、來電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)字錄放音、電話會議、單鍵呼叫、強插強拆、來電選接、夜服、區(qū)分振鈴、全忙提示等實用功能。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。

申甌技術支持和服務條款

A. 公司提供的保修服務從設備正式投入運行之日起計算，保修期為24個月。

B. 在保修期內，我公司免費提供對設備和系統(tǒng)的調測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢，并對設備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估，同時向貴公司提交詳細的設備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前，我公、司提供保修期內的所有服務。

C. 我公司將對該設備進行終身服務，所需軟件實行免費升級。

D. 在設備的保修期內，若非設備正常老化或用戶可控制之因素造成設備或系統(tǒng)故障、或各項性能顯著下降，我公司負責免費排除缺陷、修理或更換出、現(xiàn)故障的設備、系統(tǒng)，如不能在現(xiàn)場及時排除故障，我公司承諾在接到通知后1小時內作出響應，市區(qū)2小時之內、郊區(qū)3-4小時及時到達現(xiàn)場，免費提供替換設備并恢復正常運行。數(shù)字程控調度機錄音錄制方法關掉主機電源，拔出每層SCU板，在SCU板上有兩路錄音電路，每個電路對應一只錄音短路插，平時置OFF，錄音時置ON。

E. 設備和系統(tǒng)保修期滿后，我公司保證至少在10年內向用戶提供系統(tǒng)技術支持、故障處理、設備維修和備品備件。四方通話：調度總機在通話時，可以強插至另一通話中構成四方通話歡迎致電南京申甌通信咨詢溝通。我公司在進行設備改型、升級、轉停產時，會及時通知貴公司，并相應地為用戶設備保留足夠適用的備品備件。保修期滿后，我公司在對原型號設備或系統(tǒng)進行升級、換代時，及時通知原型號設備或系統(tǒng)的用戶，并對原型號設備或系統(tǒng)提供免費的軟件升級服務，對由此引起的設備或系統(tǒng)在硬件上必須的升級、更新或其他支持，我公司可向貴公司酌情收取必需費用，相關事項屆時由雙方協(xié)商解決。

G. 保修期滿后，對于向用戶設備或系統(tǒng)提供的維修服務，我公司將向貴公司酌情收取必要的材料成本費用。7、完善的終端系統(tǒng)維護管理系統(tǒng)采用先進的開發(fā)軟件，系統(tǒng)可在WIN2000、WIN98/95等平臺上操作，操作界面為純中文界面，易操作。我公司就此向貴公司提供詳細的費用項目清單和依據(jù)，其他相關事項由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。在設備維修后所有被更換的損壞部件我公司負責交還各分公司核實。