社區(qū)網(wǎng)格化管理主要是指把原有的社區(qū)按照一定原則進行劃分，從而在一個社區(qū)內(nèi)形成多個“網(wǎng)格”，在“網(wǎng)格”內(nèi)組建服務(wù)團隊，依托計算機信息技術(shù)，實現(xiàn)對社區(qū)事務(wù)主動介入、快速反應(yīng)處理的一種社區(qū)治理模式。

社區(qū)網(wǎng)格化管理起源于上海市在抗擊“非典”時所應(yīng)用的“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理體制，后來經(jīng)過不斷總結(jié)完善，在2003年正式提出了 “網(wǎng)格化管理”的概念。經(jīng)過近些年來的不斷實踐，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)發(fā)展成為基層社會治理的成功模式之一。社區(qū)網(wǎng)格化管理將社區(qū)管理納入到更具體的空間地 域范疇中，在空間維度上對管理進行劃分和整合，是社區(qū)管理理論在方法的論意義上的拓展和創(chuàng)新?！熬W(wǎng)格化”也是一種配置體制和協(xié)作機制，是組織創(chuàng)新，其實質(zhì)是 資源的有機整合。它在不改變現(xiàn)行管理體制、不增加政府的機關(guān)工作人員的前提下，通過不斷完善社區(qū)服務(wù)、管理、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，把基層組織和基層干部的工作重xin轉(zhuǎn)移到為群眾提供更好的公共服務(wù)上來，要求基層干部把更多精力投入到服務(wù)群眾的工作上去，是新形勢下做好基層群眾工作的長效機制和有效載體。

  通過網(wǎng)格化社會管理信息平臺，構(gòu)建社會管理、城市運行管理、政務(wù)服務(wù)、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務(wù)、精細化管理。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下，實現(xiàn)社會管理和社會服務(wù)信息的資源整合、共享應(yīng)用和空間可視化，實現(xiàn)電子政務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享，實現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一化、簡易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會服務(wù)和社會管理業(yè)務(wù)的開展提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)支撐，推動實現(xiàn)全區(qū)社會服務(wù)與社會管理工作的“智慧化管理、精細化管理”目標(biāo)。從國內(nèi)形勢看，當(dāng)前我國即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期。通過實施網(wǎng)格化社會管理手段，創(chuàng)造社會管理新模式，促進政府的職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，實現(xiàn)社會管理的新突破，為當(dāng)?shù)氐姆?wù)變革創(chuàng)造良好的條件。社會管理歸根到底是對人的服務(wù)和管理。在新的形勢下加強和創(chuàng)新社會管理，提高社會管理的科學(xué)化水平，必須始終堅持以人為本、zhi政為民。

實現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的精細化。社區(qū)網(wǎng)格化管理的較大特點是把城市的街道和社區(qū)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細化分成若干“格”以實現(xiàn)分條塊管理，從而提高社區(qū)服務(wù)管理的精細化水平。一，網(wǎng)格防控需配備完備的網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)具體任務(wù)的工作人員，他們可以是街道干部、社區(qū)負責(zé)人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二，根據(jù)疫情防控任務(wù)的實際需要，進一步織密網(wǎng)格。如果以往的網(wǎng)格劃分不足以應(yīng)對現(xiàn)有疫情任務(wù)，可以將網(wǎng)格進一步細化，力爭實現(xiàn)疫情防控服務(wù)管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三，為了做到精細化防控，要全力落實網(wǎng)格責(zé)任。有的地方在網(wǎng)格化防控中，明確了從網(wǎng)格總指導(dǎo)員、總網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員五級工作職責(zé)，要求各級網(wǎng)格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位，機關(guān)部門和鄉(xiāng)街村社網(wǎng)格員全員到崗，開展排查和防控服務(wù)管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn)，小到每個樓道、村莊都進行網(wǎng)格責(zé)任包干，做到責(zé)任可追溯。第四，精細化的管理要體現(xiàn)人性化的原則。

“網(wǎng)格化社會管理”已經(jīng)滲透到城市管理的方方面面。從簡單的衣食住行到城市經(jīng)濟發(fā)展都可以借助“網(wǎng)格化”精準(zhǔn)管理和細致化的特點進行規(guī)劃，這可以解決以往“大而全”的管理模式中的很多短板，比以往的“一刀切”、“一把抓”的簡單管理方式的確先進不少，收效明顯，在各地基層政府中廣受好評。

網(wǎng)格化社會管理涉及到了安監(jiān)、市政、安全隱患等多個綜合管理方面，這些管理內(nèi)容之間存在交叉和重疊，單獨建立網(wǎng)格化管理平臺實質(zhì)上是一種資源浪費。