導(dǎo)入ISO9000體系應(yīng)該與企業(yè)的內(nèi)部管理相輔相成，互相促進(jìn)。一方面作為企業(yè)整體管理的一個(gè)有機(jī)組成部分，導(dǎo)入ISO9000體系要和企業(yè)整體管理的目標(biāo)相一致,服從和服務(wù)于企業(yè)管理大局。然而，當(dāng)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，投入資源，聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)，編寫大量文件，建立質(zhì)量管理體系后，往往發(fā)現(xiàn)企業(yè)中之前存在的問題仍然同樣存在，那些體系文件大部分被束之高閣，除了獲得了一張證書外，并未看到通過ISO9000認(rèn)證帶來的收益，因此深感失望。另一方面,企業(yè)管理要為導(dǎo)入ISO9000體系提供必要的條件和保障。要把各項(xiàng)工作具體到崗位，明確到人員，做到有標(biāo)準(zhǔn)可依，有據(jù)可查，功過分明，獎(jiǎng)懲到位，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁的推動(dòng)力。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程

(1)企業(yè)自愿申請(qǐng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查后決定是否受理；

(2)受理后進(jìn)入質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次評(píng)定階段；

1.策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃

2.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)

3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議

4.送審質(zhì)量保證手冊(cè)

5.作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作

6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息

7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改

8.通過體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書

9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系

10.進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查

什么是ISO9001?

在了解ISO9001之前，我們先來認(rèn)識(shí)一下ISO9000。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

而ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。為保證體系的實(shí)施效果，我們必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，佛山ISO認(rèn)證辦理圍繞體系的運(yùn)作要求,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置、人員管理、效益分配和企業(yè)運(yùn)作程序進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,建立起長(zhǎng)久、有效的推行機(jī)制和管理機(jī)制，以加強(qiáng)對(duì)體系實(shí)施過程的有效控制。具體來說，ISO9001是對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的一種認(rèn)證，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，公司文件，管理人員職責(zé)，資源，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，公司改進(jìn)等進(jìn)行審核，審核通過撰寫相關(guān)文件，提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核符合標(biāo)準(zhǔn)取得認(rèn)證。