廣州晟坤智能科技有限公司——醫(yī)院營業(yè)廳排隊叫號機

排隊叫號機系統(tǒng)走進車管所，極大程度方便車主

由于私家車越來越多，對車輛的管理也越來越嚴格，所以在交管所，每天都有很多人來處理與車輛有關的事務，人多的時候要排很長的隊，所以交管所在對比了多個系統(tǒng)后，引進了智能排隊系統(tǒng)，大大方便了車主和工作人員的管理。

大家都知道，排隊系統(tǒng)應用于銀行、進門取號—等待叫號—處理業(yè)務，在交通l部門也是如此。排隊機上取號，在等候區(qū)等叫號，這段時間車主可以自己動手，輕松排隊。服務窗口將有顯示屏，顯示出辦理業(yè)務的電話號碼，一旦辦好了就會呼叫下一位，這一智能流程讓工作人員省心，讓辦理員也更輕松，不用擔心插隊等現(xiàn)象。

車輛管理所排隊系統(tǒng)的應用，極大地提高了車輛管理所的管理水平和辦事效率，真正實現(xiàn)了車輛管理所的智能化管理，促進了車輛管理所的發(fā)展。

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排隊叫號系統(tǒng)的功能

在不顯示排隊信息的情況下可以顯示大量廣告、服務、溫馨提示等信息；

病l人由于某種原因不能及時就醫(yī)時，醫(yī)生可按下“過號”按鈕，將病l人轉(zhuǎn)到“等待隊列”的zui后位置，等待再次就l診；

商業(yè)銀行排隊叫號機痛點解決方案

現(xiàn)有設備的替代

當前，隨著銀行智慧網(wǎng)點建設的逐步推進，實體線下網(wǎng)點人工柜口相應減少，排隊叫號機業(yè)務總量也相應下降，銀行可以研究以在線預約和線下掃碼相結合的方式，取代現(xiàn)有的排隊叫號機，既能減少效率低下的設備對資源的占用，又能降低相關的運行維護費用。

(1)網(wǎng)上預約方式

對預計需要到店辦理業(yè)務的客戶，可通過網(wǎng)上銀行、手機網(wǎng)銀、微信小程序等線上全渠道建立預約機制，根據(jù)業(yè)務類型為客戶提供選擇，以方便客戶合理安排到達網(wǎng)點的時間、所需材料、辦理業(yè)務的時間等，同時，與線下取號相結合，提前為客戶提供排號信息，客戶只需按照預約信息前往指l定網(wǎng)點，無需排隊或短暫等候就能完成業(yè)務辦理。

(2)掃碼線下模式

對暫時到店或沒有采用預約方式的顧客，可采用離線取號方式作為預約方式的補充，以形成閉環(huán)，取代傳統(tǒng)方式。取號步驟可以通過在屏幕類設備上放置取號二維碼替代，用戶可以在任意時間點(如進門、自助辦理業(yè)務過程中)，通過各應用程序的“掃碼跳轉(zhuǎn)”功能完成在線取號；叫號步驟則繼續(xù)沿用目前網(wǎng)點的叫號屏，或者對現(xiàn)有叫號系統(tǒng)進行簡單改造，利用屏幕類設備對窗口的排號情況進行一屏多顯。

排隊叫號機價格

排隊叫號機的成本一般在幾千到幾萬元之間。假如需要的配置比較少，價格就會比較便宜。假如你只買一個號碼機，那么這個號碼機就不能完全工作，因為排隊系統(tǒng)通常需要和窗口顯示，傳呼，估計器等一起工作。

按取號排隊叫號機上對應的服務類型，獲得票證號碼。隊列和呼叫系統(tǒng)會為那個人自動排隊。顧客只要在休息區(qū)里等一下。員工在處理完客服電話后，按下傳呼機的“呼叫”，大廳內(nèi)的窗口顯示會同步客戶l信息和下一次等待信息，同時播放語音。當你做完生意之后，點擊評估程序上的“評估”，客戶可以評估當前服務的滿意程度，公司員工也可以隨時知道。

智能排隊叫號機具備如下主要功能：

系統(tǒng)管理功能，具有靈活的窗口業(yè)務動態(tài)配置功能，支持多業(yè)務及部門級業(yè)務，可擴展性強，排版格式可自定義。

二是新穎實用的移動電話(微信)排隊功能，包括：

◆微信預約取號：關注公眾號并通過手機認證，通過微信預約即可，并估算出預約時間；

◆查詢排隊情況：通過微信預約，可直接在個人中心查詢自己的預約情況；通過叫號機排隊，可掃描叫號機上的二維碼，將線下得到的排隊號碼與個人賬戶聯(lián)系起來，則可通過微信實時查詢預約情況；

排隊叫號機特點介紹

大體上，排隊叫號機一般稱為隊號機、取號機或叫號機，專業(yè)術語叫排隊管理系統(tǒng)，是綜合運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術和通信控制技術的高科技產(chǎn)品，可以有效地代替顧客排隊。

排隊取號機可以不可以在餐廳使用

伴隨著對“自助化”認識的加深，越來越多的自助餐廳因其物美價廉從而受到廣大顧客的青睞，出現(xiàn)在人們的生活中。許多人喜歡在特定的時間吃上一頓自助餐，不僅花費少，而且還可以隨便吃，很劃算的。

當我們?nèi)ナ程贸燥垥r，由于人多，大家要排隊等候，有人離開后才能再進去，這樣就會出現(xiàn)一些插隊現(xiàn)象。舉例來說，我曾經(jīng)看到有兩個人一起圍著柜臺，都說該吃飯了，服務生都忙得不可開交。有一次有個餐館的員工朋友來了，本來是要在我們后面跑的，結果跑到了前面，讓我們很生氣，和員工理論了半天。有網(wǎng)l友曾在微博上曬出一段視頻，在某大餐館門口，很多人在提號機前排隊取號。

如果這兒有排隊取號機，人們付完錢后就可以拿到一張票，按照排隊號碼的順序進餐，從那時起就好多了。

如今自助餐廳已經(jīng)很多了，也許以后還會有更多的人來使用，而且餐廳排隊取號機也可以用來解決自助餐廳排隊難的問題，使餐廳經(jīng)營越來越好。