酒店用品涉及的行業(yè)門(mén)類(lèi)多，品種繁雜；注重造型及外觀(guān)工藝，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，體積?。皇褂煤?jiǎn)單，方便。適應(yīng)面廣；無(wú)配件提供及維修服務(wù)；此類(lèi)產(chǎn)品基本均是消耗品，不可以作為固定資產(chǎn)； 一般都不是固定在建筑物中使用的小物件。應(yīng)注意家政部門(mén)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的選址。不宜將家政部門(mén)的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)放在地下室，這不利于物品的保存。責(zé)任與權(quán)限：采用三級(jí)控制管理模式。酒店床位使用的紗線(xiàn)數(shù)均大于60秒以上，高計(jì)數(shù)、高密度的床上用品使用壽命更長(zhǎng)，而且織物手感更加細(xì)膩舒適。

采購(gòu)部門(mén)需要對(duì)酒店實(shí)際需求夠買(mǎi)，保證酒店給消費(fèi)者的印象足夠良好。其次是客房設(shè)施。包括單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、套房等。酒店用品的選擇首重質(zhì)量，應(yīng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，并使消費(fèi)者有良好的體驗(yàn)。其次是各種設(shè)施的安全保障問(wèn)題，需要選擇有良好信譽(yù)的廠(chǎng)家。協(xié)助商品銷(xiāo)售：制定商品促銷(xiāo)計(jì)劃，制定銷(xiāo)售商品的計(jì)劃，市場(chǎng)行銷(xiāo)調(diào)查，了解消費(fèi)者動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)措施和經(jīng)營(yíng)策略，等等。

擬定商品采購(gòu)計(jì)劃：按期(一般以半個(gè)月或一個(gè)月為一周期)制定商品采購(gòu)計(jì)劃，包括重點(diǎn)商品的選擇、商品價(jià)格、數(shù)量、供應(yīng)商的選擇等。酒店用品的好壞直接關(guān)乎商家利益，所以酒店用品的選擇便成了商家必須關(guān)注的問(wèn)題。酒店用品的來(lái)源需要的廠(chǎng)家，質(zhì)量問(wèn)題才能有所保障。酒店用品，就是酒店生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要的各種用具和物品的總稱(chēng)。包括：餐廳用品、廚房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次、酒吧咖啡用品、清潔用品、清潔劑、酒店員工制服、日用雜件等。

價(jià)格與質(zhì)量、付款方式等緊密聯(lián)系，應(yīng)本著“品質(zhì)優(yōu)先、價(jià)格合理”的原則進(jìn)行價(jià)格控制。采取三級(jí)責(zé)任制，即使用部門(mén)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部。選擇客房布草時(shí)盡量選擇品牌，布料選擇，一般分兩種：全棉與滌棉，現(xiàn)大部分酒店采用的是全棉布草，因?yàn)槿薜氖指惺娣⒓∧w性好、人體感覺(jué)自然、透氣性佳。商品業(yè)務(wù)管理：包括檢查各商品部銷(xiāo)售情況，發(fā)現(xiàn)和滯銷(xiāo)商品，處理滯銷(xiāo)商品，整理存貨、盤(pán)點(diǎn)等。