400電話就是是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。辦理400電話注意事項：在辦理的時候，不要尋找價格太便宜的，因為這樣會造成更多的損失，還可能被其他人利用和欺騙。不要過分的選擇較好的號碼，雖然好的號碼具有很好的作用，能夠讓撥打者牢記。辦理400電話，對消費者來說，它不僅能讓消費者在一時間內(nèi)了解到意向產(chǎn)品的質(zhì)、保，更能保證他們的消費權益和防止收到假的侵害。這也正是400電話誕生的一大推動力。不同的企業(yè)的品牌以及形象需求不一樣，但不管是展示還是用來營銷或者做廣告，好號碼都更容易得到用戶的認可。

400是800免費電話升級版：800電話只能固定電話撥打；辦理400電話，對消費者來說，它不僅能讓消費者在一時間內(nèi)了解到意向產(chǎn)品的質(zhì)、保，更能保證他們的消費權益和防止收到假的侵害。400電話分攤話費，避免惡意騷擾，同時也支持手機撥打。辦理400電話基礎材料：營業(yè)執(zhí)照、代碼證（三證合一的不需要）、銀行開戶許可證、法人身份1證（正反面）、經(jīng)辦人身份1證（正反面）、經(jīng)辦人辦理業(yè)務授權證明等。因目前各運營商和各落地平臺要求不一致，辦理400電話需要的材料，以服務商要求為準。

 辦理400電話注意事項：在辦理的時候，一定要看一下400電話公司的服務情況，要去一些正規(guī)的公司。因為它需要專業(yè)的服務，不要太聽取那些具有誤導性的建議，要堅持自己的意愿，這樣可以辦理到一個適合自己的號碼具體的要求，要看具體的400電話號碼。所以開通400電話以后，不需要另外安裝任何的設備。400電話的作用：400電話可以增加信任度：使用400電話可以給客戶帶去用戶至上，注重客戶服務的感覺，增加客戶對企業(yè)的信任。只需要將400電話轉(zhuǎn)移到綁定電話上就可以了。