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辦公室人員素養(yǎng)準則
(1)、上班時應佩帶工牌、工服、工褲、工鞋;
(2)、早上要見面相互問好;
(3)、在工作中精神飽滿,面帶微笑;
(4)、衣著整潔,穿著莊重、得體;
(5)、不留胡須,經常整刮;
(6)、剪短指甲、保持清潔;
(7)、上班時間不吃有剌激味道的食物,身體沒有令人不適的異味;
(8)、不穿背心、無領衫、休閑短褲、涼鞋或拖鞋上班;
(9)、接聽電話時要禮貌用語,并做好記錄。
企業(yè)如何實施紅牌作法?精卓7S咨詢專家介紹,紅牌作法,簡單地說就是整理的可視化。工作現場的物品當中,碰到不需要的就在上面貼上紅牌作法,這是因為紅色的標簽會非常醒目。光用腦袋去想,工作會毫無進展,所以干脆什么也別想,將暫時不用或印象中沒有用過的物品(設備、金屬模具、夾具、工具、材料、日常用具... ...)統(tǒng)統(tǒng)貼上紅牌作法,這樣現場的管理者或員工看見物品就能判斷其是否有用。
增加員工歸屬感和組織的活力
7S管理工作的實施,還可以增加員工的歸屬感。在干凈、整潔的環(huán)境中工作,員工的尊嚴和成就感可以得到一定的滿足。由于7S要求進行不斷地改善,因而可以帶動員工進行改善的意愿,使員工更愿意為7S工作現場付出愛心和耐心,進而培養(yǎng)工廠就是家的感情。人人都變成了有修養(yǎng)的員工,有尊嚴感和成就感,自然會盡心盡力地完成工作,并且有利于推動意識的改善,實施合理化提案以及改善活動,就進一步增加了組織的活力。
效率提升
7S管理工作還可以幫助企業(yè)提升整體的工作效率。優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,都可以讓員工心情舒暢,從而有利于發(fā)揮員工的工作潛力。另外,物品的有序擺放,減少了物料的搬運時間,工作效率自然得到了提升。
正確認識:
很多企業(yè)認為7S活動與生產無關,閑時搞一下,生產忙時就放在一邊。甚至以“忙”為借口,拒推行。事實上,7S活動是提升工作效率,解放手腳的。通過整理、整頓、清掃,現場變得整齊有序、清楚明白、干凈清爽,工作時不再翻箱倒柜、東尋西找了,現場的異常問題也能及時發(fā)現和排除了,突發(fā)的事故也減少了。員工在好的環(huán)境下工作,心情愉快,效率自然也高了?!懊Α逼鋵嵤菓卸璧慕杩?,是不愿改變舊習慣的擋箭牌。
誤解5、員工素質太差搞不好7S活動。