東莞免費(fèi)便利店加盟一般商店客流分為三種類(lèi)型。

①自身客流：指那些專(zhuān)門(mén)為購(gòu)買(mǎi)某商品的來(lái)店顧客所形成的客流，這是商店客流的基礎(chǔ)，是商店銷(xiāo)售收入的主要來(lái)源。因此，新商店在選址時(shí)，應(yīng)著眼評(píng)估自身客流的大小及發(fā)展規(guī)模。

②分享客流：指一家商店從鄰近商店形成的客流中獲得的客流，這種分享客流往往產(chǎn)生于經(jīng)營(yíng)相互補(bǔ)充商品種類(lèi)的商店之間，或大商店與小商店之間。如經(jīng)營(yíng)某類(lèi)商品的補(bǔ)充商品的商店，在顧客購(gòu)買(mǎi)了這類(lèi)主商品后，就會(huì)附帶到鄰近補(bǔ)充商品商店去購(gòu)買(mǎi)，供日后進(jìn)一步消費(fèi)的補(bǔ)充商品；又如鄰近大型商店的小商店，會(huì)吸引一部分專(zhuān)程到大商店購(gòu)物的顧客順便到毗鄰的小店來(lái)。不少小商店傍大店而設(shè)，就是利用這種分享客流。

③派生客流：指那些順路進(jìn)店的顧客所形成的客流，這些顧客并非專(zhuān)門(mén)來(lái)店購(gòu)物。在一些旅游點(diǎn)、交通樞紐、公共場(chǎng)所附近設(shè)立的商店要利用的就是派生客流。

整合配送和服務(wù)

很多家長(zhǎng)擔(dān)心孩子不吃早餐，把早餐錢(qián)用于其他地方，那么便利店可考慮推出早餐預(yù)定服務(wù)，學(xué)生每天早上到便利店提取當(dāng)天的早餐。

能解決用戶(hù)問(wèn)題的商業(yè)模式才是有價(jià)值的，要多觀察用戶(hù)的痛點(diǎn)在什么地方。

如果便利店推出了送貨上門(mén)的APP或者PC端，可考慮把社區(qū)其他商家商品納入APP服務(wù)體系，在APP中展示水果、餐飲等商品，有訂單后，由便利店人員取貨送到用戶(hù)家中。

便利店網(wǎng)上平臺(tái)還可邀請(qǐng)保潔、疏通等服務(wù)商家入駐APP，有訂單后商家上門(mén)的服務(wù)，便利店為用戶(hù)精選靠譜商家，并且保證服務(wù)售后，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量篩選商家。用此方法解決用戶(hù)對(duì)服務(wù)商家不放心的顧慮，并從中得到返利收益。

時(shí)間的便利性

一般便利店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為16~24小時(shí)，全年無(wú)休，所以有的學(xué)者稱(chēng)便利店為消費(fèi)者提供“Any Time”式的購(gòu)物方式。

服務(wù)的便利性

很多便利店將其塑造成社區(qū)服務(wù)中心，努力為顧客提供多層次的服務(wù)，例如速遞、存取款、發(fā)傳真、復(fù)印、代收公用事業(yè)費(fèi)、代售、代訂和、代沖膠卷等等，對(duì)購(gòu)物便利的追求是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，這就決定了便利店具有強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力?！?