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千喜鶴在佛山也以良好的信譽(yù)及優(yōu)良的產(chǎn)品,企業(yè)的規(guī)模及系統(tǒng)的運(yùn)營方式成為廣東廣大客戶選擇。我們將再接再厲,開拓創(chuàng)新,為佛山更多的客戶提供更為的服務(wù)。
此外,千喜鶴餐飲公司堅持以人為本,注重人才培養(yǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)食堂承包環(huán)節(jié)各項管理。你們的信賴就是我們努力的源動力,你們的微笑將是我們進(jìn)步的動力源泉,期待著新世紀(jì)與你一起攜手并進(jìn)!
檢查考核管理
千喜鶴餐飲公司管理總部組織檢查組每個月對全公司食堂進(jìn)行巡查考核,根據(jù)考核結(jié)果對食堂進(jìn)行獎勵和處罰。分公司每月對所屬食堂主管進(jìn)行考核。主要考核經(jīng)營指標(biāo)、客戶滿意度、安全衛(wèi)生等。
關(guān)于價格:貴公司提供價格標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴公司提供的價格,研究出一整套營養(yǎng)、葷素、面食、湯、粥、水果特色餐等方案 。 “竭誠服務(wù)、質(zhì)量好”“全心全意為就餐員工服務(wù)”是我們的準(zhǔn)則。將竭誠服務(wù)、科學(xué)管理、營養(yǎng)配餐融為一體。
炊具、廚具、食具衛(wèi)生要求:
(1)盛生食物和熟食物的容器不得混用;
(2)切生食物和熟食物的刀板不能混用并分別保管;
(3)籠蓖、菜盆、飯菜勺等小炊具用后要及時清洗晾干、放置有序;
(4)鍋、鍋蓋、籠屜、發(fā)面盆缸等較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;
(5)機(jī)械用具(絞肉機(jī)、切菜機(jī)、壓面機(jī)等)用后熱水洗凈,擦干保存;
(6)食具要定期消毒,病員食具要專用獨(dú)放,這樣更加衛(wèi)生。
餐飲服務(wù)人員微笑標(biāo)準(zhǔn):
一、面部表情標(biāo)準(zhǔn):
1、面部表情和藹可親,伴隨微笑自然地露出6-8顆牙齒,嘴角微微上翹;微笑注重“微”字,笑的幅度不宜過大。這也是不成文的 “工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)”,必須在營業(yè)員和顧客面對面3米左右“能見度”內(nèi)。
2、微笑時真誠、甜美、親切、善意、充滿愛心。
3、口眼結(jié)合,嘴唇、眼神含笑。
二、眼睛眼神標(biāo)準(zhǔn):
1、面對顧客目光友善,眼神柔和,親切坦然,眼睛和藹有神,自然流露真誠。
2、眼睛禮貌正視顧客,不左顧右盼、心不在焉。