當(dāng)電梯發(fā)生異常現(xiàn)象或故障時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，可撥打轎廂內(nèi)救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。轎廂到達(dá)時，層樓方向指示即顯示轎廂的運動方向，乘客判斷欲往方向和確定電梯正常后進(jìn)入轎廂，注意門扇的關(guān)閉，勿在層門口與轎廂門口對接處逗留。家用電梯不同于公共空間，考慮到安裝空間有限、沒有井道、提升高度小等因素，在設(shè)計上更加追求簡便小型化，機(jī)房也不是必要的存在。

目前市場上的家用電梯按照驅(qū)動方式可分為4 種：曳引驅(qū)動電梯、液壓驅(qū)動電梯、螺桿電梯以及空氣電梯。家用電梯廳門和轎門的保養(yǎng)。電梯出現(xiàn)故障一般多在電梯廳門和轎門上，一是門的上坎架上該加油地方加油，保持良好潤滑，電梯就不會在運行中和門的開啟中發(fā)出令人不愉快的聲音。家用電梯的載重不超過400kg，遠(yuǎn)低于普通公用電梯的載重，家用電梯不需要考慮到客流量的問題，提升速度更慢，安全有保障，提升速度一般在0.3-0.4m/s，運行平穩(wěn)。

家用電梯的名詞和注意事項

當(dāng)接觸到一個新電梯項目時要核實的數(shù)據(jù)包括底坑深度，頂層高度，井道的凈寬深，預(yù)留的門洞，左右門垛的寬度，樓層的凈高，樓板厚度，樓層數(shù)，停靠站。

家用電梯的相關(guān)名詞解釋如下。家用電梯載重不可以超過400kg，公共電梯常見的有630kg、800kg等。別墅電梯速度不可以超過0.4m/s。頂層高度是指高一層電梯轎廂地板到井道頂板下突出構(gòu)件間的垂直距離。提升高度不是指樓層高度，是指電梯的行程，比如一層和二層間距3米，則提升高度為3米，而非6米，提升高度不包括底坑和頂層高度，別墅電梯一般高提升高度不超過15m。層站是指電梯經(jīng)過的樓層數(shù)和停的站數(shù)，比如四層三站的意思是有一層不停，別墅電梯為常見的是地面三層地下一層。開門高度，凈開門高度一般有2m、2.1m，在毛坯房實測高度時要減掉裝修完成面厚度，具體的尺寸要跟設(shè)計師詳細(xì)溝通。