【廣告】
講師應具備的人格特質(zhì)與知識技能?知識
知識——要廣博,根基要扎實。具體與培訓工作相關(guān)的知識,比如醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本理念、專業(yè)熟語、培訓工作的內(nèi)容、流程等 。技能——教學設(shè)計要新穎、課堂講授要精神、溝通思維要敏捷、現(xiàn)代教學設(shè)備的運用要熟練,因為這是培訓講師的看家本領(lǐng)。
經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷的積累,提高,使培訓講課更貼近實物。這樣學員會對你心悅誠服。
?態(tài)度——指對人物的帶有情感成分和行為傾向的持久看法,學員是否接受你,很大程度取決于你的"態(tài)度"。?
家政人員為什么薪資越來越高?
1.市場供不應求。隨著經(jīng)濟發(fā)展,整個市場的家庭服務需求量越來越高,而家政從業(yè)者越來越少,導致市場供不應求。市場決定價格,當家政從業(yè)者人數(shù)與家政市場需求不匹配的情況下,價格自然會提升,這是一種正常的市場行為。
2.消費者消費觀念的改變?,F(xiàn)在的消費者越來越偏年輕化,年輕人對于“優(yōu)i質(zhì)生活”的追求在不斷提升,對家政服務人員的要求也越來越高。專業(yè)的人做專業(yè)的事,消費者也愿意為專業(yè)的服務買單。
3.社會地位和自我認同感提升。專業(yè)的服務人員通過自己辛勤的勞動不斷受到客戶認可,自信心不斷提升,從服務過程中能深刻體會到自己的社會價值。
當家政人員薪資越來越高時,對家政人員的質(zhì)量要求也在逐漸嚴控。
家政培訓
為大力倡導家政培訓,促進家政服務水平提升,早在2018年國家發(fā)改委就提倡開啟全國“家政培訓提升行動”,“家政培訓提升行動”計劃提倡各地結(jié)合本地實際,強化多方深度合作,通過社會組織舉辦培訓、宣傳、對接等活動,營造全社會重視家政培訓的氛圍,促進家政服務質(zhì)量提升。隨著“規(guī)范家政培訓,提升服務質(zhì)量”,“無培訓,不上崗”等口號的提出、標準化崗前培訓時長規(guī)范、“在崗返訓”、實操培訓等具體措施的踐行。家政服務人員入崗前加強職業(yè)道德培育、技能學習已經(jīng)成為家政市場的主流趨勢,這意味著沒有過硬的專業(yè)技能在發(fā)展迅速的家政市場是站不住腳的,目前,對家政服務有需求的雇主正在傾斜至年輕群體,他們對家政技能有更科學的認識,也對家政服務人員有更多的要求和期待。
國家每年免費培訓1000多萬家政從業(yè)者,不論城市農(nóng)村,普及作用非常顯著。
國家對家政行業(yè)的培訓補貼和鼓勵政策連續(xù)十多年不間斷,而且越來越加強這一領(lǐng)域的投入,因為家政行業(yè)既能解決居家養(yǎng)老的需求,也能解決二胎開放后的市場剛需,還是一個便民服務的民生類行業(yè),外加剛需的家政服務行業(yè)能有效解決城市和農(nóng)村的就業(yè)問題。因此,國家在這一家政從業(yè)人員技能培訓方面一直用大量的政策和資金在做補貼培訓和扶持發(fā)展。以區(qū)縣人社局作為落實部門,以培訓學校作為實施單位,面向廣大就業(yè)人群免費的家政技能培訓在全國各地如火如荼的展開。
這樣的政策扶持,讓更多人認識到家政行業(yè),想從事家政行業(yè)。