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申甌SOC8000調(diào)度機在線升級、 Flash話單存儲功能
在線升級: 當軟件版本需要更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只需要上網(wǎng)新版本的程序文件并使用話務臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費用。
Flash話單存儲功能:系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲存系統(tǒng),有海量話單存儲的能力,在脫離電腦話務臺的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單;若與電腦話務臺聯(lián)機通信時,則調(diào)度機會自動向其傳送所保存的話單,使話單存儲更安全,同時話費管理更方便。由于采用了獨特的通信機制,在電腦突然斷電的情況下,數(shù)字程控用戶調(diào)度機會自動停止向話務臺傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內(nèi)仍能保持話單數(shù)據(jù)完整。外線呼入時,系統(tǒng)有分機遇忙、分機無人接聽、中繼引導語音提示。遇忙或無人應答后,可以選擇再撥、轉(zhuǎn)總機、掛斷外線等不同方式進行控制。 智能經(jīng)濟路由選擇:SOC8000可為終端用戶提供多種中繼接口,滿足不同電信運營商的接入。申甌SOC8000調(diào)度機網(wǎng)管、匯接功能強大的網(wǎng)管功能支持通過MODEM撥號、Internet、或E1時隙,實現(xiàn)為用戶進行遠端維護、話務實時監(jiān)控、話費查詢以及軟件、硬件故障監(jiān)控,即時為用戶解決后顧之憂。根據(jù)用戶路由設置,撥打電話時自動選擇經(jīng)濟實惠的電信運營商出局,從而為您的企業(yè)節(jié)省話費。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢!
數(shù)字程控調(diào)度機錄音錄制方法
關掉主機電源,拔出每層SCU板,在SCU板上有兩路錄音電路,每個電路對應一只錄音短路插,平時置OFF,錄音時置ON。(系統(tǒng)可同時對每層分控板進行錄音,在錄音過程中,對應的錄音指示燈發(fā)亮)
總機錄音操作
總機提機,撥18*聽證實音后掛機;
總機提機,撥*51*A*1065368#聽證實音后,對著話筒錄入語音(A=1-3表示二次語音一、二、三段)。
語音錄制完畢馬上掛機,接著在話機上撥*51*A# 試聽錄音。
(如果錄音不滿意,可按上述方法重新錄制)
自錄語音時間調(diào)節(jié)
總機提機,撥18*掛機,再提機撥“157”掛機;
總機提機,撥“*51*A#”放音完畢后馬上掛機;
總機提機,撥“15#”掛機,再提機撥“*51*A#”試聽語音效果,若語音完畢馬上聽到撥號音,說明錄音時間調(diào)整準確,否則重復上述方法重新確定。
南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
SOD8200丹麥鍵調(diào)度臺的功能按鍵
1.用戶
當同時有多個來話時,先按用戶健再按用戶鍵,即可接聽相應來話。
2.超級用戶 暫時末定義
3.夜服狀態(tài)
設置值班分機時,顯示夜服工作狀態(tài)。
4.功能退出 暫時末定義
5.錄音、放音暫時末定義
6.會議
召開會議,會議成員由維護終端確定,調(diào)度員提調(diào)度總機,按會議健即可召開預先定義的電話會議。
7.會議定義
會議定義為臨時性會議。調(diào)度員提調(diào)度總機,按會議定義鍵,再按用戶鍵區(qū)的相應用戶鍵即可,前8個用戶有發(fā)言權。
8.發(fā)言
在會議狀態(tài)中,使參加方有發(fā)言權。調(diào)度員按發(fā)言鍵權,該鍵指示燈亮,再按欲發(fā)言的分機對應按鍵,即給該分機發(fā)言權。
調(diào)度臺外部接口包括電源、串口、調(diào)度總機等。
1.電源
外接 48V直流電源由主機電源供電。系統(tǒng)內(nèi)置DC/DC模塊,使輸出更穩(wěn)定可靠。
2.串口
與主機之間通過232口進行連接。
3.調(diào)度總機
接調(diào)度主機的話機為調(diào)度臺總機。