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有了質(zhì)量認證與業(yè)務的發(fā)展相比,對業(yè)務的改進效果更值得關注。ISO認證包括ISO9001認證和ISO14001認證。二者之中,一般認為ISO14001認證對業(yè)務發(fā)展更為有利。ISO9001認證對于建筑行業(yè)來講有時會有利于業(yè)務,而在制造業(yè)等行業(yè)中更多的想法似乎是,“能取得此認證當然再好不過了。但即便得不到認證,對當前的業(yè)務也沒有什么影響”。而對ISO14001認證,則普遍認為:“取得該認證后更有利于業(yè)務發(fā)展”。并沒有誰規(guī)定企業(yè)必須取得ISO14001認證。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
一般來說,只要態(tài)度端正,心誠則靈,整改情況是比較樂觀的。審被組也很開心,公司終于在他們的正確指導下把事情做對了,他們也為推行質(zhì)量管理做出貢獻,將來中國字質(zhì)量強國的實現(xiàn)與他們的努力是分不開的??傊瑢徍私M對整改情況非常滿意,就會回去寫一個審核報告,介紹公司的質(zhì)量管理情況,審核發(fā)現(xiàn)的問題,以及公司的整改情況,這個單位搞得還不錯,滿足咱們國家質(zhì)量管理的要求,整改問題也挺及時、有效,推薦公司通過質(zhì)量管理體系認證。審核報告是由審核組編制,組長簽字。至于報告要寫什么內(nèi)容,國家及審核機構都有明確規(guī)定,咱們不在機構任職,暫且不談。認證機構在收到審核報告及其他相關材料之后,對公司的質(zhì)量管理水平進行綜合評價,然后做出認證決定。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
問題7:龐大的文件維護工作量
質(zhì)量管理體系要求經(jīng)常對文件進行檢查,而這常常令員工望而生畏,因為文件批準過程經(jīng)常很繁瑣,因此大家盡量避免對文件進行修改。計算機化的文控系統(tǒng)建立在原有的文件體系之上,系統(tǒng)中存放的許多無用的文件得不到清理。組織里保存的許多程序描繪的是理想的系統(tǒng)運作方式,但和實際操作并不吻合。這些程序也許是照搬自其他的組織,因為那個組織體系通過了正規(guī)的認證。至少有一名或多名員工全職負責文件體系的控制和管理。
問題8:保存繁瑣而龐雜的記錄
總是保存大量的記錄以便大家都能證明曾經(jīng)發(fā)生的事件。一般的態(tài)度是“只要有疑問,就保存記錄”,不對是否有必要留記錄進行評估;沒想過在這個領域也要應用精益思想,想當然地將大量的文書工作當成質(zhì)量管理體系認證的必然產(chǎn)物。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
質(zhì)量體系審核審核分類
按質(zhì)量體系審核的目的和審核人員的立場不同,質(zhì)量體系審核可以分為內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和外部質(zhì)量管理體系審核。
內(nèi)部質(zhì)量體系審核是以組織的名義,由組織內(nèi)部人員或適當聘請外部賣家協(xié)助參與,對組織自身的質(zhì)量體系所進行的審核。
外部質(zhì)量體系審核是組織以外的人員或機構對組織的質(zhì)量體系進行的審核,又可分為合同環(huán)境下需方對供方質(zhì)量體系的審核(第二方審核)和獨立的第三方機構實施的審核(第三方審核)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制