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我司的國際快遞服務(wù)流程.
1.國際空運(yùn)快遞,根據(jù)所托運(yùn)私人物品的重量、物品類別、寄件城市、到達(dá)國家等信息,勁航國際客服人員會提供給你經(jīng)濟(jì)﹑適合的國際托運(yùn)方式和路線.
2.勁航國際客服會將相關(guān)填寫資料及注意事項(xiàng)發(fā)給你,待您填寫完《私人物品委托書》、《裝箱清單》等后,可直接掃描﹑傳真或發(fā)郵件給勁航.
3.在收到提交資料,明確具體送箱地址及送箱時(shí)間后,會安排勁航國際的代理免費(fèi)上門送箱.屆時(shí),我們會提供免費(fèi)包裝材料給您,節(jié)省您準(zhǔn)備包裝材料的時(shí)間.同時(shí),專業(yè)的包裝材料能夠讓行李在寄到國外時(shí)得到更安全的防護(hù).在安排送箱前,勁航會根據(jù)所定購的材料件數(shù)收取相應(yīng)數(shù)量的定金,此定金會在終運(yùn)費(fèi)中扣還給您.
4.國際空運(yùn)快遞,提天時(shí)間預(yù)約勁航,他們會安排代理上門收箱.為保證物品的安全及快速出運(yùn),國內(nèi)所有貨物全部集中安排在廣州作為出發(fā)點(diǎn).
5.待收到您的物品后,勁航會對所托運(yùn)物品的重量及體積進(jìn)行實(shí)際稱重和測量,并且會對物品進(jìn)行拍照,出具《貨物交接清單》.余款可通過勁航國際網(wǎng)站中支付寶接口進(jìn)行支付,也可以通過電匯﹑或網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的形式支付快遞寄到國外的費(fèi)用到我司.
6.第六步通過國際快遞將物品寄往國外收件人所在的目的地,并且會提供國際快遞給,可直接在國際快遞網(wǎng)站,或在勁航國際網(wǎng)站上進(jìn)行在線動態(tài)跟蹤查詢包裹國際空運(yùn)快遞的信息.
使用勁航國際快遞公司寄送國際快遞必須要知道的事情
⒈勁航國際快遞公司國際快遞包裹重量分實(shí)際重量和體積重量兩種,快遞公司將以兩種重量中大的一項(xiàng)為計(jì)費(fèi)依據(jù);
⒉體積重計(jì)算(1).四大國際快遞DHL、UPS、FedEX包裹體積重量的計(jì)算方法:(長x寬x高)(cm)÷5000,注意長寬高單位是厘米;(2).EMS郵政速遞,對長、寬、高三邊中任一單邊達(dá)到60cm或以上的包裹進(jìn)行計(jì)算體積重重量計(jì)算公式:體積重量(kg)=長*寬*高(cm)÷8000;
⒊勁航國際快遞公司國際快遞包裹的貨物不足0.5公斤的,按0.5公斤計(jì)費(fèi);
⒋21Kg(46.3Ib)以下貨物按照小貨計(jì)費(fèi),按首重、續(xù)重計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)單位為0.5Kg(1.1Ib)、21Kg及21Kg以上貨物按大貨計(jì)費(fèi);
⒌國際快遞包裹單件貨物的規(guī)格必須保證:1長 2高 2寬<330CM(各快遞公司要求的規(guī)格不盡相同);
⒍國際快遞包裹單件超過或等于68公斤/件的,必須用有腳卡板進(jìn)行包裝(部分國家拒收原本卡板包裝),否則快遞公司拒收貨物;
⒎倘若有以下情況的國際快遞包裹,需預(yù)先訂艙:貨物單件維長超過330厘米(10英尺25.2英寸);貨物單件重量超過68公斤;貨物單件不超過330厘米,重量不超過68公斤(149.9Ib),但一票貨超過300公斤(661.4Ib).
⒏國際快遞價(jià)格資費(fèi)變化較大,需發(fā)快遞郵包時(shí),請先聯(lián)系所托運(yùn)的國際快遞公司業(yè)務(wù)員確認(rèn)價(jià)格.
四大國際快遞被扣解決方法:
四大國際快遞扣關(guān)后的解決相比郵政的方式較為簡單,由于DHL,Fedex,UPS均有帶清關(guān)服務(wù),所以在出現(xiàn)扣關(guān)問題,他們會主動聯(lián)系收件人.通常需要提供一份商業(yè)票和填寫一份表格即可.商業(yè)票是寄件人在寄件時(shí)為收件人準(zhǔn)備的票.商業(yè)票不是真實(shí)的購買憑證,只是用于報(bào)關(guān)過程中的必要文件.內(nèi)有收件人,寄件人信息和商品描述,數(shù)量,價(jià)格等信息.
絕大部分情況下商品的申報(bào)價(jià)值是低過真實(shí)價(jià)值的,如果您填寫的價(jià)值處理合理范圍,無需再次做商業(yè)票或更改報(bào)關(guān)價(jià)值,只需聯(lián)系為您再次發(fā)送一遍,并填寫快遞需要您填寫的表格即可.有些人在出現(xiàn)被扣關(guān)后,因?yàn)椴恢郎虡I(yè)票是什么,將自己購買商品的截圖發(fā)給了快遞和海關(guān),他們看不懂中文,第二也暴露了商品的真實(shí)價(jià)格.