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遺體接運(yùn)的流程:
作人員核對(duì)具有法律效力的部門開具的死1亡證明;與客戶共同確認(rèn)、接運(yùn)遺1體,并辦理相關(guān)手續(xù)。?非正常死1亡人員的遺1體,應(yīng)當(dāng)由公1安機(jī)關(guān)提供由其認(rèn)定的死1亡性質(zhì)及死1亡證明;如遺1體有腐變或缺損的,醫(yī)院或公1安機(jī)關(guān)須在死1亡證明上加以注明并提出處理意見。接運(yùn)遺體是現(xiàn)代殯儀服務(wù)的重要一環(huán),其歷史變化也1能反映北京殯儀服務(wù)的進(jìn)步。建國(guó)之初,殯葬管理部門接收了過去的杠業(yè)工人,使用傳統(tǒng)的棍杠繩索、肩抬馬拉接運(yùn)遺體。
遺體接運(yùn)的注意事項(xiàng):
確認(rèn)遺1體身上所穿衣物以及佩戴物品的種類和數(shù)量,如眼鏡、手表、手帕、手機(jī)、金銀飾品或其它飾品、假牙等,以免由于隨身物品的遺失或損壞。接運(yùn)遺體是現(xiàn)代殯儀服務(wù)的重要一環(huán),其歷史變化也1能反映北京殯儀服務(wù)的進(jìn)步。建國(guó)之初,殯葬管理部門接收了過去的杠業(yè)工人,使用傳統(tǒng)的棍杠繩索、肩抬馬拉接運(yùn)遺體嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人私自收1殮、接運(yùn)和保管遺1體(經(jīng)批準(zhǔn)的衛(wèi)生教育單位教學(xué)用的解剖尸1體除外)。嚴(yán)厲查處和打擊地下運(yùn)尸車和仵工非1法收1殮、運(yùn)尸活動(dòng)。
遺體接運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
◎服務(wù)準(zhǔn)備
司機(jī)、遺體接運(yùn)工等出車人員檢查儀容儀表、著裝、掛牌。司機(jī)清洗、清掃殯儀服務(wù)車,對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)性安全檢查(包括制動(dòng)系統(tǒng)、方向、燈光發(fā)動(dòng)機(jī)、消防設(shè)備是否正常,油料是否充足),領(lǐng)取遺體包裝用品。排班人員到調(diào)度室報(bào)到、候崗,隨時(shí)準(zhǔn)備出車。
◎領(lǐng)取單據(jù)
司機(jī)接到出車通知后,5分鐘內(nèi)將殯儀服務(wù)車開到調(diào)度室門前,積極、主動(dòng)到調(diào)度室領(lǐng)取《殯儀館遺體接運(yùn)通知單》和宣傳資料,清點(diǎn)遺體運(yùn)工是否到位,組織遺體接運(yùn)工上車。
◎核對(duì)單據(jù)
司機(jī)、遺體接運(yùn)工各進(jìn)行一次信息核對(duì),仔細(xì)核對(duì)《殯儀館遺體接運(yùn)通知單》上的信息是否清楚、準(zhǔn)確,向調(diào)度員問清客戶要求的其它相關(guān)事項(xiàng),準(zhǔn)備客戶要求的相關(guān)用品。按照《遺體接運(yùn)通知單》上寫明的遺體接運(yùn)地址,確定行車路線,估算行車時(shí)間。
◎確認(rèn)客戶
出車人員(司機(jī)、遺體接運(yùn)工)在出發(fā)之前,按照《殯儀館遺體接運(yùn)通知單》上所寫的聯(lián)系方式,主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系,核對(duì)逝者姓名、遺體接運(yùn)地點(diǎn)、要求到達(dá)時(shí)間及其它要求的事項(xiàng),告知客戶車型、車號(hào)、外形特征員、行車路線及車輛到達(dá)的大致時(shí)間