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整合營(yíng)銷傳播一再?gòu)?qiáng)調(diào)消費(fèi)者是中心，與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通。這樣，消費(fèi)者才真正成為上帝，消費(fèi)者的需求在很大程度上得到尊重和滿足。消費(fèi)者需求是多樣化和個(gè)性化的。然而，在以前的生產(chǎn)條件下，由于缺乏材料，消費(fèi)者別無(wú)選擇。在當(dāng)代社會(huì)，社會(huì)產(chǎn)品極其豐富，同類產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。所有企業(yè)都在發(fā)送關(guān)于自己企業(yè)和產(chǎn)品的信息。信息數(shù)量眾多且復(fù)雜，而消費(fèi)者接受和處理信息的能力和時(shí)間總是有限的。面對(duì)眾多信息，消費(fèi)者往往不知所措，難以做出決定。在做出購(gòu)買決策時(shí)，要考慮的因素不僅是商品的價(jià)格，還要綜合考慮和權(quán)衡時(shí)間的消耗、購(gòu)買的便利性等因素，并追求心理上的滿足感。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的魔方是“以用戶為中心，只有快速和牢不可破”！

購(gòu)物中心就像戰(zhàn)場(chǎng)。長(zhǎng)久以來(lái)，這一直是一條永恒的法律。從以前同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間的越來(lái)越激烈。在古代，敵人贏得的人頭數(shù)被視為功績(jī)的基礎(chǔ)，而在現(xiàn)代企業(yè)之間的中，人頭數(shù)也被視為輸贏的基礎(chǔ)。今天，人頭的數(shù)量是基于消費(fèi)者的數(shù)量和流量。誰(shuí)贏得多，誰(shuí)就是老板。

然而，隨著各種商業(yè)模式的遷移以及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)甚至物聯(lián)網(wǎng)的變化，傳統(tǒng)企業(yè)如果不懂得“適者生存”，今天將逐漸被淘汰。當(dāng)時(shí)代拋棄你時(shí)，他們甚至不會(huì)跟你說(shuō)再見(jiàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一定是同行競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品定價(jià)或市場(chǎng)控制.核心痛點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者的無(wú)知。為了更好地銷售傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品，有必要迅速認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求！這是未來(lái)5年、10年或更長(zhǎng)時(shí)間的方向！

為了了解消費(fèi)者，獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)是必不可少的。在做出任何戰(zhàn)略決策之前，要依靠大數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話！然而，今天的傳統(tǒng)企業(yè)都缺乏一套專門針對(duì)外部消費(fèi)者數(shù)據(jù)和零售數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者之間的直接接觸，往往需要媒體和渠道提供商的幫助，但這始終缺乏時(shí)效性和真實(shí)性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，并建立了自己的網(wǎng)站平臺(tái)。然而，許多企業(yè)并沒(méi)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給予太多關(guān)注，只是簡(jiǎn)單地建立了一個(gè)模板網(wǎng)站，而沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)。像這樣的網(wǎng)站終會(huì)變成網(wǎng)站，這無(wú)助于企業(yè)的宣傳。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的形象展示。決不能粗心大意。許多企業(yè)老板不清楚應(yīng)該為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)做什么準(zhǔn)備。首先，我們必須明確企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的外部展示窗口。它代表著企業(yè)的形象，所以企業(yè)網(wǎng)站的質(zhì)量直接影響到企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)想要真正達(dá)到企業(yè)宣傳的效果，好選擇一個(gè)定制的企業(yè)網(wǎng)站，從而更好地展示企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。