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SOD8210觸摸屏調度臺主要功能
調度操作臺是調度員實現(xiàn)調度功能操作的平臺,其發(fā)展經(jīng)歷了機械式、模擬式、數(shù)字式幾個階段,功能也從單一的用戶呼叫向功能集約化發(fā)展。新技術在調度臺領域大規(guī)模應用后,調度臺功能有了長足的進步。
1) 應答與呼叫,包括內線、外線用戶的來話應答與呼叫,以及轉接、強插/強拆、點名等操作。
2)會議電話,包括臨時會議、會議電話。
3)調度臺狀態(tài)顯示, 包括調度臺與主機通訊是否正常,調度臺是否空閑,是否處于臨時電話會議,調度分機通話狀態(tài)等。
南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
SOD8200丹麥鍵調度臺概述
調度臺:調度臺是進行具體操作的平臺。調度員可以通過調度臺觀察所有調度用戶的使用狀態(tài),進行調度操作。調度臺通過設置按鍵與被叫號碼相對應,使調度臺呼叫做到一鍵到位。調度臺采用丹麥鍵,分64鍵、128鍵、192鍵與256鍵四種。 在調度臺上可以方便地召開會議電話,同時調度臺上可以召開臨時會議(又稱多方通話)。申甌SOC8000調度機網(wǎng)管、匯接功能強大的網(wǎng)管功能支持通過MODEM撥號、Internet、或E1時隙,實現(xiàn)為用戶進行遠端維護、話務實時監(jiān)控、話費查詢以及軟件、硬件故障監(jiān)控,即時為用戶解決后顧之憂。臨時會議是電話會議的一種,臨時會議與普通會議電話的區(qū)別在于,臨時會議不用預先記錄會議的參加成員,而是調度臺在召開會議時臨時決定。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
申甌設備的售后
1.我公司設備的保修服務從設備和系統(tǒng)終驗結束(安裝開通試運行6個月后終驗)正式投入運行之日起計算,產(chǎn)品保修期均為24個月。
2. 在保修期內,我公司免費提供對設備和系統(tǒng)的調測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢,并對設備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估,同時向買方提交詳細的設備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前,我公司提供保修期內的所有服務。
3. 我公司將對該設備進行終身服務,所需軟件實行免費升級。
申甌技術支持和服務條款
A. 公司提供的保修服務從設備正式投入運行之日起計算,保修期為24個月。
B. 在保修期內,我公司免費提供對設備和系統(tǒng)的調測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢,并對設備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估,同時向貴公司提交詳細的設備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前,我公、司提供保修期內的所有服務。
C. 我公司將對該設備進行終身服務,所需軟件實行免費升級。
D. 在設備的保修期內,若非設備正常老化或用戶可控制之因素造成設備或系統(tǒng)故障、或各項性能顯著下降,我公司負責免費排除缺陷、修理或更換出、現(xiàn)故障的設備、系統(tǒng),如不能在現(xiàn)場及時排除故障,我公司承諾在接到通知后1小時內作出響應,市區(qū)2小時之內、郊區(qū)3-4小時及時到達現(xiàn)場,免費提供替換設備并恢復正常運行。SOC8000數(shù)字程控調度機調度系統(tǒng)概述SOC8000數(shù)字程控調度機是我公司推出的新一代高性能專用指揮調度設備。
E. 設備和系統(tǒng)保修期滿后,我公司保證至少在10年內向用戶提供系統(tǒng)技術支持、故障處理、設備維修和備品備件。我公司在進行設備改型、升級、轉停產(chǎn)時,會及時通知貴公司,并相應地為用戶設備保留足夠適用的備品備件。保修期滿后,我公司在對原型號設備或系統(tǒng)進行升級、換代時,及時通知原型號設備或系統(tǒng)的用戶,并對原型號設備或系統(tǒng)提供免費的軟件升級服務,對由此引起的設備或系統(tǒng)在硬件上必須的升級、更新或其他支持,我公司可向貴公司酌情收取必需費用,相關事項屆時由雙方協(xié)商解決。申甌SOC8000調度機彈編號碼功能1-8位混合彈編號碼:本調度系統(tǒng)通過本局局向碼能實現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調度總機摘機優(yōu)先功能在調度總機摘機處于任意狀態(tài)時有調度分機呼叫時是否優(yōu)先自動接聽。
G. 保修期滿后,對于向用戶設備或系統(tǒng)提供的維修服務,我公司將向貴公司酌情收取必要的材料成本費用。我公司就此向貴公司提供詳細的費用項目清單和依據(jù),其他相關事項由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。在設備維修后所有被更換的損壞部件我公司負責交還各分公司核實。1、工藝先進采用先進的貼片焊接和全自動波峰焊接技術,生產(chǎn)工藝達到國內先進水平。