手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址

故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁已不能正常打開，但是QQ之類的程序卻可以正常運行。解決方法：要解決這個問題，建議在路由器和計算機網(wǎng)卡上手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址((ISP局端提供的地址)，打開路由器設(shè)置界面，找到“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口參數(shù)”的字段，然后在下面手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址。另外，在“DHCP服務(wù)”設(shè)置項，也需要手動設(shè)置DNS服務(wù)器和備用的DNS服務(wù)器地址，該地址需要從ISP供應(yīng)商那里獲取。

有線連接測速慢怎么辦?

有線連接測速慢：1、排除其它終端的干擾，多臺電腦連接同一路由器上網(wǎng)，當有電腦看在線視頻或時占用帶寬，會導致測速達不到實際帶寬，所以在測速時，只使用一臺電腦有線連接路由器LAN口進行測速。2、使用的測速軟件，測試網(wǎng)速時，為保證測速的可靠性，請使用測速網(wǎng)站或其它常用的測速工具進行測速，如：360寬帶測速器、迅雷等。建議多次測速對比，以免因測速軟件服務(wù)器不穩(wěn)定而影響測速結(jié)果。

如果掉線時光貓亮紅燈,多是光纖線路衰減太大導致

如果掉線時光貓亮紅燈，多是光纖線路衰減太大導致。用戶可以進入光貓管理界面，查看光衰值。正常的光衰值在-28dB以下，-20dB左右是一個非常理想的狀態(tài)。如果光衰值在臨界點波動，光貓會出現(xiàn)無法接入運營商網(wǎng)絡(luò)的情況，這時寬帶就會掉線。遇到這種情況，只能找運營商來解決。如果寬帶掉線時光貓和無線路由器死機了，建議檢查一下設(shè)備的溫度。正常狀態(tài)下，光貓和無線路由器外殼的溫度，與人體溫度接近，大約在38度左右。