家庭服務(wù)工作規(guī)范

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。
2 服從管理，保質(zhì)量、保進(jìn)度，順利完成清潔工作。
3 發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
4 遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。月子護(hù)理是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的'月護(hù)師'，她們的主要工作內(nèi)容是:孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。
5 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
6 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主和主管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7 及時(shí)處理客戶對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
8 嚴(yán)禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶 。
9未經(jīng)客戶同意，不得動(dòng)用客戶物品和設(shè)施。

 10認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。






 

一些聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項(xiàng)；
1、不宜只看外表。聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主。
2、不宜只重言談。
3、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。
4、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高；
5、在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；
6、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對(duì)待服務(wù)員要有愛心。
7、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識(shí)，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活，相互之間要取得信任。
8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵服務(wù)員；
9、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過程。

雄安惠生活服務(wù)網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務(wù)和糧食儲(chǔ)備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應(yīng)用。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平，應(yīng)劃分出初、中、高不同等級(jí)，取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服務(wù)、吃喝玩樂等日常實(shí)用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實(shí)用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。

家政服務(wù)；為老年人、殘疾人提供看護(hù)服務(wù)；貨物裝卸；在滿足服務(wù)需求的同時(shí)，也伴生著家庭家政服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，為了滿足需求者的要求和標(biāo)準(zhǔn)，員工的培訓(xùn)和技能也在不斷加強(qiáng)。清潔服務(wù)；園林綠化；人力資源外包、人力資源勞務(wù)派遣；企業(yè)形象策劃；與旅游、文化、科技、經(jīng)濟(jì)、人才相關(guān)的信息咨詢服務(wù)；車身清潔維護(hù)；電力、電信線路維護(hù)；清潔用品、辦公用品、嬰兒用品、工藝品銷售。

雄安惠生活服務(wù)網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務(wù)和糧食儲(chǔ)備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應(yīng)用。家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)或登記注冊的企事業(yè)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司、股分有限公司等。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服務(wù)、吃喝玩樂等日常實(shí)用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實(shí)用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。

傳統(tǒng)的簡單勞務(wù)型家政服務(wù)市場如保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分，知識(shí)技能型家政服務(wù)市場如育嬰師、家教、護(hù)理等更加專業(yè)，管理型家政服務(wù)市場如理財(cái)、管家等服務(wù)正在快速發(fā)展。目前，家政服務(wù)涉及的細(xì)分產(chǎn)業(yè)已有20個(gè)門類、200多種服務(wù)項(xiàng)目。家政是家庭中對(duì)有關(guān)各個(gè)家庭成員的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行科學(xué)的認(rèn)識(shí)、科學(xué)的管理與實(shí)際的操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關(guān)系的和諧以及家庭成員的發(fā)展。從供給來看，無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上，家政服務(wù)供給都不能滿足快速增長的需求。出于勞動(dòng)強(qiáng)度大、職業(yè)偏見等原因，愿意從事家政服務(wù)的農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和城市下崗職工越來越少。其中，更高的家政服務(wù)領(lǐng)域的供給更是稀缺。

雄安惠生活服務(wù)網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務(wù)和糧食儲(chǔ)備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應(yīng)用。雄安惠生活服務(wù)網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務(wù)和糧食儲(chǔ)備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應(yīng)用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服務(wù)、吃喝玩樂等日常實(shí)用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實(shí)用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。