2.4　噴口從簡單趨向復雜　

　　初的噴槍出口截面形狀大都為圓形，隨著噴煤比的提高，為了盡量增加煤粉與氧氣的接觸面積，并使煤粉流的噴射面積較大限度地占據(jù)風口截面實現(xiàn)均勻分布，噴口的形狀發(fā)生了許多變化。如偏心圓形、橢圓形、三孔形的噴槍相繼出現(xiàn)。直吹管內(nèi)正常的熱風溫度為900-1200℃，速度達100-150m3/s，煤粉在直吹管內(nèi)的停留時間很短，一般只有10ms左右。日本1995年在川崎鋼鐵公司千葉廠的5號、6號高爐的全部風口上采用了強攪動噴槍，其噴口實際上就是將傳統(tǒng)噴槍的噴管斜切。更復雜噴口形狀的噴槍可能還會產(chǎn)生。

旭盈公司主要從事高爐噴煤系統(tǒng)設(shè)備、環(huán)保除塵設(shè)備及物料氣力輸送系統(tǒng)的設(shè)計和安裝。并與國內(nèi)專業(yè)院校、鋼鐵設(shè)計院、水泥設(shè)計院緊密合作，創(chuàng)造出多項產(chǎn)品服務于客戶。為了延長噴槍的使用壽命，采用自蔓延----重力分離技術(shù)開發(fā)出”高溫合金陶瓷內(nèi)襯煤粉噴槍”，經(jīng)使用壽命可提高3~6倍。煤粉噴槍材質(zhì)與使用溫度有關(guān)，聊城旭盈公司有以下材質(zhì)：1500℃選用KN2520材質(zhì)，1000℃選用KN316材質(zhì)，800℃選用KN304材質(zhì)，500℃選用KN20。

高爐噴煤槍頭企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)的目的：通過企業(yè)文化建設(shè)形成企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體，培育企業(yè)的核心專長，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

具體表現(xiàn)在：建立企業(yè)與員工共同的價值理念系統(tǒng)；形成企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體；樹立良好的企業(yè)形象；培育企業(yè)的核心專長和提高企業(yè)的核心競爭力；創(chuàng)立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的條件。

核心層的精神文化：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。

學習型組織的塑造：企業(yè)和員工要樹立終生學習的理念，致力于創(chuàng)建學習型組織。學習型組織的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的追求和目標。學習型組織分為三個層次：學習型、學習型團隊、學習型員工。

高爐噴煤槍頭公司服務內(nèi)容

售前服務:

有計劃地走訪客戶，征求聽取意見

及時了解客戶需求和存在的問題

對用戶提出的要求，應在當日內(nèi)給予答復，不能滿足的應做出說明

合同平審在兩日內(nèi)完成

售中服務:

嚴格履行銷售合同，按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品

嚴格履行技術(shù)服務協(xié)議，按時提供技術(shù)服務指導

保證服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場不能解決的應通知用戶，同時上報主管

因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨，應按規(guī)定上報

售后服務:

我們對于客戶提出的問題，省內(nèi)當日派人員到達現(xiàn)場服務，省外三日內(nèi)服務人員到為解決

銷售部門在單項工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管，每半年進行一次信息反饋，并做出相應的用戶調(diào)查報告，了解用戶對公司各項工作的評價。