酒店管理軟件操作實(shí)務(wù)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗(yàn)系統(tǒng)、 酒店管理理虛實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等等。酒店管理VR全沉浸式交互漫游系統(tǒng)的開發(fā)以酒店多個(gè)部門的崗位角色體驗(yàn)為主線進(jìn)行設(shè)計(jì)，如行李員、客房服務(wù)員、VIP包間服務(wù)員、餐飲擺臺技能大賽。

酒店管理仿真軟件開發(fā)酒店管理仿真軟件開發(fā)

課程性質(zhì)與任務(wù)

本課程是酒店管理專業(yè)的核心課程，屬于崗位平臺專業(yè)課。酒店管理仿真軟件開發(fā)酒店管理仿真軟件開發(fā)課程培養(yǎng)目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，同時(shí)酒店專業(yè)的學(xué)生具備從事前廳和客房服務(wù)所必備的計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際崗位的適應(yīng)能力。當(dāng)今，能夠熟練操作和應(yīng)用酒店管理軟件是現(xiàn)代高星級酒店對酒店從業(yè)人才所必須的技能要求。本課程的開設(shè)，旨在讓學(xué)生通過真實(shí)的酒店管理軟件的學(xué)習(xí)，對酒店工作崗位能有更深一步的了解；掌握基本的酒店管理軟件的操作，為今后的頂崗實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備，也是適應(yīng)今后就業(yè)的需要。

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酒店管理實(shí)訓(xùn)功能

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酒店運(yùn)營環(huán)境    

在模擬的酒店環(huán)境中，軟件設(shè)計(jì)了預(yù)定部、總臺接待、客房部、餐飲部、信息資料、人事管理、客戶管理、總經(jīng)理查詢等這幾個(gè)方面，構(gòu)造一個(gè)完整的、高信息化管理的星級酒店。基于虛擬仿真技術(shù)設(shè)計(jì)的虛擬教學(xué)軟件，安裝到酒店的實(shí)體實(shí)訓(xùn)室的電腦、觸屏一體機(jī)或者機(jī)房內(nèi)，可以很好的滿足教師在課堂教學(xué)上的趣味性和教學(xué)知識點(diǎn)的直觀展示，極大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和交互性。讓學(xué)生仿真地實(shí)現(xiàn)了酒店管理的各項(xiàng)功能和流程，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。通過預(yù)定部，可分別進(jìn)行散客、團(tuán)體、廳房、網(wǎng)多種方式的酒店預(yù)定，軟件中設(shè)計(jì)了預(yù)定房型選擇、日期預(yù)定、折扣、會員、用餐等多個(gè)細(xì)節(jié)，以此更加充分模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境。將酒店?duì)I業(yè)的方方面面有條理的設(shè)計(jì)在軟件中，涉及到酒店預(yù)定、入住登記、收銀記帳、客單退房、轉(zhuǎn)帳、團(tuán)體退房、查看房態(tài)、客房清理、維修和檢查、失物招領(lǐng)管理、房型管理、房價(jià)查看、消費(fèi)記帳等操作、飯桌管理、飯桌狀態(tài)、飯桌場所、帳單和投訴意見處理、娛樂項(xiàng)目、開單、客房簽單、結(jié)帳…….