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龍森電商倉儲貨品管理精細度的設計原理和實現(xiàn)方式三司
確定出入庫操作流程時需要考慮的內容包括:
倉庫運營成本:系統(tǒng)操作界面的轉換、庫存盤點操作、貨架利用率及揀貨路徑。
發(fā)貨速度:揀貨方式、揀貨庫位指引、揀貨路徑優(yōu)化。
人員管理:操作人員培訓、操作方式轉換的學習成本。
龍森庫存準確性的各個緯度:
一、基礎框架性影響
1、龍森倉儲組織架構影響:
組織架構設置的不合理,會讓倉儲內部的責任與分工不明確。進而導致架構內人員對庫存質量控制責任心的變化。這些關鍵因素將如何影響電商倉儲物流的規(guī)劃和操作,下面挑選一些重點進行詳細展開。常見案例,如果讓平級的兩位經理級去管理均會發(fā)生碰觸貨位的不同團隊,例如分揀與上架,往往會發(fā)生在討論庫存準確性責任的時候,出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。
2、龍森倉儲人員影響:
這里主要指的是人員本身性格是否具備認真、負責、仔細的特質。再好的管理制度、技術設備如果由不負責任的人去操作均無法達到預期的設置目標。
3、龍森倉儲管理目標影響:
考核什么得到什么,倉儲負責人必須對于庫存準確性指標有足夠的重視度與敏感性。必須將此點作為一項與管理層薪酬綁定的考核指標。
4、龍森倉儲企業(yè)文化影響:
企業(yè)文化宣導的方向,必須強調團隊、責任、服務等方面的內容,讓團隊成員通過企業(yè)文化的引導,逐步向管理者要求的行為特質方面改善。
電商倉儲物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶體驗”換成本
許多賣家基本不中午倉儲物流的考核指標,只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應犧牲客戶體驗以換取物流成本。
【敲門磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉的價值,提升配送時效和降低整體成本。
從產品動銷率中找出與營銷聯(lián)合發(fā)力點,即使補充庫存量和提升生產力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點渠道,將非重點去到轉化為重點渠道。
從逆物流的分析中找出買家退貨的原因,針對性地優(yōu)化和提升客戶體驗。
就電商企業(yè)而言,不同的倉儲物流定位造成不同的服務情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費者提供更好的服務。