在日常工作中經(jīng)常會遇到一到假期或周末或晚上時段找不到出票的人，出票不及時嚴重耽誤行程。網(wǎng)上購票自行出票，行程單管理混亂或郵寄不及時導致報銷繁瑣或行程單不保真,影響公司審計。酒店預定平臺

    目前差旅供應商基本都在直接或間接研發(fā)自己的在線預訂產(chǎn)品。那么從客戶方來說，什么樣的產(chǎn)品才是我們真正需要的：

- 直接航空、酒店數(shù)據(jù)庫，保證數(shù)據(jù)準確、有效、及時。

- 穩(wěn)定并且高度兼容的系統(tǒng)，可以嵌入手機，平板電腦常規(guī)通訊工具。

- 友好的用戶界面。

- 強大的IT研發(fā)團隊，滿足公司的客戶化需求。

代的發(fā)展，任何企業(yè)的運營過程中都會出現(xiàn)一些漏洞以及迫切需要解決的問題，差旅管理對于一個企業(yè)來講是個非常的事，隨著企業(yè)差旅管理的弊端日漸顯著，這就迫切需要企業(yè)差旅管理進行改革，以此來滿足企業(yè)發(fā)展的新需求，相對于傳統(tǒng)的模式，企業(yè)差旅管理更應該向移動化、整合化、服務多元化發(fā)展。

移動信息化實現(xiàn)了信息的交互溝通，互聯(lián)網(wǎng)時代長大的員工群體更青睞于便捷的工作方式，差旅工作涉及到的申請、審批、、報銷等流程，如果可以在線上平臺快速便捷的完成，將會節(jié)約很多時間，提高工作效率，同一平臺操作的優(yōu)勢是員工不必更換多個軟件預訂、酒店等，并且在后續(xù)的報銷中可以用一張大進行報銷，免去貼各種的煩惱。

商務客戶購買票后需要改期怎么辦？

答：只要告訴客服人員乘機人的名字和需要更改的日期，客服人員和航空公司確認后，如需收取誤機、改期、升艙費用，在收取費用后，即可改期，改期成功后會以郵件或短信的形式通知乘機人。

如免費改期，乘機人可以在航空公司網(wǎng)站或致電航空公司即可申請改期。也可以致電客服人員進行改期。

商務客戶購買票后因特殊情況需要退票怎么辦？

如票條款確認可以退票，客服人員和航空公司確認后，即可申請退票。退回的票款項以航空公司退下來的款項為準。如票不可退票，則只能作廢。