客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)器

1、主要功能：服務(wù)評(píng)價(jià)器可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評(píng)價(jià)、音視頻采集，評(píng)價(jià)器可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語(yǔ)音同步播報(bào)，評(píng)價(jià)器可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，評(píng)價(jià)器還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見(jiàn)調(diào)查、叫號(hào)信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等功能。

2、核心設(shè)備：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤(pán)

3、輸出設(shè)備：10.1寸ISP液晶屏，1280x800分辨率，屏幕使用壽命超過(guò)點(diǎn)擊100萬(wàn)次以上

4、輸入設(shè)備：10點(diǎn)觸控電容屏

5、操作系統(tǒng)：Android 6.0

6、通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（RJ45需通過(guò)通訊轉(zhuǎn)接盒擴(kuò)展）

7、終端尺寸：長(zhǎng)242.46mmX寬162.92mmX高163.42mm

8、電 源：電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W

9、服務(wù)評(píng)價(jià)器支架、機(jī)器一體設(shè)計(jì)，能穩(wěn)固固定于臺(tái)面，防止被盜及其他危險(xiǎn)性動(dòng)作

10、評(píng)價(jià)器上設(shè)有七個(gè)按鍵，評(píng)價(jià)一層內(nèi)容為“很滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“一般”、“不滿(mǎn)意”為四顆，評(píng)價(jià)二層“不滿(mǎn)意”（細(xì)分為“態(tài)度不好”、“時(shí)間太長(zhǎng)”、“業(yè)務(wù)不熟”三顆）如顧客不評(píng)價(jià)60秒為自動(dòng)返回，要求容易理解、識(shí)別和觸摸靈敏，讓管理部門(mén)和工作人員都能清楚了解采購(gòu)人投訴的具體內(nèi)容；使用時(shí)評(píng)價(jià)器不易移動(dòng)，穩(wěn)定性好，易操作

如江客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng) 的管理功能介紹

1.      柜員管理。柜員管理是評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜員的增，刪，改的操作。

2.      設(shè)備管理。各網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)要正常工作，必須在此備案登記。只有登記備案了才能將數(shù)據(jù)正常傳輸?shù)椒?wù)器數(shù)據(jù)中心。

3.      權(quán)限管理。權(quán)限管理是評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)各級(jí)用戶(hù)能操作級(jí)別的限定。如果管理員分派了某種權(quán)限就能進(jìn)行操作，如果未分派就不能進(jìn)行相應(yīng)的操作。日常操作中需要用到的權(quán)限基本上全部已經(jīng)預(yù)設(shè)好了。

4.      角色管理。角色是評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)權(quán)限的集中使用?？梢詫⒛骋慌鷻?quán)限賦予給某個(gè)角色。

5.      用戶(hù)管理。評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)登錄用戶(hù)的管理，包括增刪查改等功能。

6.      菜單管理。評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)主菜單的管理，可以進(jìn)行增刪改操作，還能調(diào)整順序。

7.      參數(shù)配置。評(píng)價(jià)系統(tǒng)參數(shù)配置主要包括基本設(shè)置，時(shí)間設(shè)置，數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)升級(jí)等。

8.      系統(tǒng)升級(jí)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)在使用過(guò)程中，難免會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些不足之處，或者新添加了一些新的功能，這將會(huì)使用到“批量上傳”功能，將修正這些不足或者新功能的相關(guān)文件全部上傳。

液晶評(píng)價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1. 液晶評(píng)價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì)，更加美觀、大氣。

2. 液晶評(píng)價(jià)器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3. 深度定制的Android固件，液晶評(píng)價(jià)器支持定時(shí)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 液晶評(píng)價(jià)器多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿(mǎn)足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評(píng)價(jià)器可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶(hù)端方式與排號(hào)機(jī)的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）。

    廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。從2015年開(kāi)始公司主要投身于：醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢(xún)系統(tǒng)等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。主營(yíng)產(chǎn)品有：10.1寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、17寸迷你型排隊(duì)取號(hào)機(jī)供應(yīng)、32寸液晶廣告機(jī)促銷(xiāo)、安卓信息發(fā)布系統(tǒng)軟件研發(fā)、微信預(yù)約排隊(duì)管理系統(tǒng)方案解決等產(chǎn)品。并廣泛應(yīng)用于、金融、通訊、政務(wù)中心部門(mén)、貨運(yùn)場(chǎng)、車(chē)管所等多個(gè)領(lǐng)域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶(hù)采購(gòu)咨詢(xún)！