樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)

一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣，在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。

武漢科富達(dá)包裝機(jī)械有限公司專業(yè)從事于大米真空包裝機(jī)、工業(yè)計(jì)量、包裝、控制系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，公司技術(shù)力量雄厚，擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，公司秉承精益求精、奉獻(xiàn)于社會(huì)的工作、服務(wù)態(tài)度，銳意進(jìn)取，為客戶提供一流的產(chǎn)品，至誠的服務(wù)。

千里之行，始于足下。一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)質(zhì)量的重視程度和定位不同，就會(huì)得到不同的效果，這就像一個(gè)人爬樓梯，如果分別以六層為目標(biāo)和以十二層為目標(biāo)， 其疲勞狀態(tài)出現(xiàn)的早晚是不一樣的。作家卡耐基認(rèn)為：把目標(biāo)定在十二層，疲 勞狀態(tài)就會(huì)晚出現(xiàn)些，當(dāng)爬到六層時(shí)，你的潛意識(shí)便會(huì)暗示自己：還有一半呢，現(xiàn)在可不能累，于是就鼓起勇氣繼續(xù)上行……在這里，目標(biāo)高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行為動(dòng)力的大小。在快速發(fā)展和前進(jìn)的步伐中，為顆粒包裝機(jī)的發(fā)展帶來更多新動(dòng)力和新成長。

其實(shí)， 在企業(yè)成長的過程中， 幾乎無時(shí)無刻不在 “爬質(zhì)量之樓” ，這就需要一個(gè)堅(jiān)定扎實(shí)的目標(biāo)與定位，只有這樣，才能保證不至于半途而廢。

武漢科富達(dá)包裝機(jī)械有限公司專業(yè)從事于大米真空包裝機(jī)、工業(yè)計(jì)量、包裝、控制系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，公司技術(shù)力量雄厚，擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，公司秉承精益求精、奉獻(xiàn)于社會(huì)的工作、服務(wù)態(tài)度，銳意進(jìn)取，為客戶提供一流的產(chǎn)品，至誠的服務(wù)。

客戶拼命壓價(jià)、算成本客戶一直覺得我們收費(fèi)貴，死命壓價(jià)，跟我算成本，我就很想問他：“設(shè)計(jì)成本你算了嗎？人工成本算了嗎？營銷成本算了嗎？公司正常運(yùn)營成本算了嗎？管理成本算了嗎？物流成本算了嗎？倉儲(chǔ)成本算了嗎？……”

給你一堆鋼鐵，你能把它變成機(jī)械嗎？給你鋼鐵，你能自己去造機(jī)械嗎？給你一根針，你能給自己針灸嗎？給你一顆籃球，你能去打NBA嗎？給你一堆材料，你能自己把它變成地板。

服務(wù)的前提是利潤，每個(gè)公司都要生存，利潤可以適當(dāng)減少卻不能消失，你把保障生存的利潤全都拿走了，機(jī)械的質(zhì)量、售后的服務(wù)靠誰來保障。