常見(jiàn)故障 —— 掃描的圖像為空白圖像，掃描儀是否有平板？掃描類型是否設(shè)置正確？是否掃描類型選擇了平板掃描，但平板中沒(méi)放掃描的文件。電腦配置，重啟電腦再測(cè)試。查看電腦內(nèi)存。在桌面“計(jì)算機(jī)”或“我的電腦”單擊鼠標(biāo)右健點(diǎn)屬性，在常規(guī)中查看計(jì)算機(jī)內(nèi)存。有可能是開(kāi)了很多程序占用了資源或安裝了很多程序，電腦資源不夠。

掃描儀由于矩陣型CCD傳感器的像素總數(shù)巨大，所以矩陣型CCD傳感器上的像素點(diǎn)總會(huì)出現(xiàn)壞的像素點(diǎn)。根據(jù)通用商業(yè)測(cè)算規(guī)則，對(duì)于一個(gè)有效像素5000萬(wàn)像素的矩陣型CCD傳感器，可能會(huì)出現(xiàn)4000個(gè)壞像素點(diǎn)，其中1多可出現(xiàn)50個(gè)壞點(diǎn)集群行和20個(gè)壞點(diǎn)集群列。這些損壞的像素點(diǎn)區(qū)域在采集影像信息時(shí)，必須通過(guò)軟件插值的方法進(jìn)行校正。

掃描儀客戶可根據(jù)從Photoshop中的Printing Inks Setup作用，明確恰當(dāng)?shù)腃MYK值。掃描儀查驗(yàn)像色彩1簡(jiǎn)單的方式是開(kāi)啟Photoshop中的Info面板，將鼠標(biāo)光標(biāo)移到圖像1亮的高光區(qū)和1暗的暗調(diào)區(qū)，留意Info面板上顯示信息的數(shù)據(jù)信息，假如高光區(qū)與不張揚(yáng)區(qū)讀完的RGB值在250至5中間，那麼表達(dá)掃描儀圖像的色彩范疇有著充足的關(guān)鍵點(diǎn)，圖像品質(zhì)很好。