【廣告】
淘寶培訓(xùn)的好處
容易選:容易選主要涉及產(chǎn)品的分類設(shè)置、導(dǎo)航引導(dǎo)、產(chǎn)品推薦等。產(chǎn)品分類好比商場或超市中的區(qū)域劃分和商品陳列,如果它們隨便規(guī)劃和擺放,一定不利于用戶的選購。因此,我們在視覺規(guī)劃店鋪時,就要做好導(dǎo)航條和導(dǎo)航區(qū)域的規(guī)劃以及產(chǎn)品分類的規(guī)劃,從而方便顧客查找和購買。
容易買: 從技術(shù)層面,對于電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計而言,買這個動作還是比較容易的,比如“立刻購買”或“放入購物車”,同時要在后續(xù)流程中注意用戶的習(xí)慣。然而對于用戶體驗上的“容易買”就涉及較多方面了,以上幾點從廣義角度看,也屬于容易買的范疇,而具體要注意以下幾點。
容易回:容易回主要涉及兩個方面,一方面,從情感上,要讓其對你的店鋪及品牌留下深刻的印象,記住你;另一方面,從應(yīng)用上,可以讓你的“店鋪收藏”盡景明顯或是和別人不一樣,讓用戶容易收藏你的店鋪,當(dāng)然,你還可以設(shè)置“店鋪收藏有禮”的方式,吸引用戶收藏你。
店鋪活動營銷技巧
根據(jù)產(chǎn)品特性做活動,比如家具,產(chǎn)品,貨比的時間比較久。
根據(jù)行業(yè)節(jié)假日做活動,618、雙11、雙12、年貨節(jié)、情人節(jié)這些都是爆發(fā)性比較強(qiáng)的活動,不要錯過,很多人就靠著這些節(jié)日活著。
制定店鋪內(nèi)活動,定期做活動,比如每個月10號作為店鋪會員日,讓買家養(yǎng)成一種習(xí)慣。
買一送多:通過附贈品提升產(chǎn)品價值,刺激消費者。案例分享:贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致買家給差評,這個就比較虧了,對產(chǎn)品要嚴(yán)格把控,細(xì)節(jié)決定成敗。
第二件半價:低價沖量,不影響客單價,在原有價格上提升,然后做半價活動,看似很便宜,其實不便宜,又是套路。
第二件免單:低價沖量,不影響客單價,快速沖量,打造爆款,基礎(chǔ)好的店鋪效果會很好。
限時立減:比如前100單減30元,前500名減20元,適合雙十一賽馬機(jī)制搶排名。
滿減:滿一定的額度做優(yōu)惠,促進(jìn)消費,提升客單價,目的要明確,就是轉(zhuǎn)化,而且讓他買的更多,越多越便宜。
天天特價:天天特價活動是淘寶官方扶持中小賣家的一個低門檻營銷活動,對于中小賣家來說,是一個快速大量吸引流量的淘寶活動,但是要想成功參加淘寶天天特價,要掌握下面幾個技巧:
1、庫存設(shè)置
庫存的設(shè)置關(guān)系到售馨率,售馨率越高產(chǎn)品權(quán)重越高,不能低于50%,低于50%下次就不好過了,打個比方,你和你朋友一起參加特價都設(shè)置庫存100件,他賣了80件,你去賣了50件,那下次他跟能通過天天特價的審核。所以建議次申請?zhí)焯焯貎r設(shè)置低一點,為了以后再次參加做鋪墊。
2、報名時間
卡審核時間,你的寶貝下架日是你權(quán)重排名的時候。天天特價的是提前3天審核的,報名時間越早越好,把產(chǎn)品下架時間卡在活動時間往前3天。例如,我們的寶貝12號下架,那么下一個下架時間是19號,那么我們就報名22號的活動,在22號0點報名,這樣不僅把下架時間卡在了審核當(dāng)天,而且報名時間也是早的。
3、報名產(chǎn)品
產(chǎn)品主圖,無水印,無logo,主圖背景用淺色調(diào)。天天特價以新品為主,上架第二周報名通過概率更高。所以一些上架時間超過一個月甚至更長時間的寶貝基本上很難通過,除非是成熟的爆款產(chǎn)品。 上架時間超過3個月之后報名基本不通過。
4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
你的產(chǎn)品是新品成交量大于20有基礎(chǔ)好評,是應(yīng)季產(chǎn)品,老款報名的話,可以先再操作一個周期適當(dāng)干預(yù)數(shù)據(jù),有條件的話報名前一個周期適當(dāng)開直通車?yán)鞕?quán)重。
和美工愉快的溝通
經(jīng)常有人說淘寶運營和美工是天敵,當(dāng)然在現(xiàn)實中運營和美工的事也時有發(fā)生,要能讓美工跟運營愉快的聊天,首先作為運營的你也需要知道和了解一些美工的知識,至少你要讓美工知道你到底想要讓美工給你呈現(xiàn)的是一個什么樣的東西,而不是自己表達(dá)不清楚,確要讓美工一遍又一遍的改圖,怎么也做不出一張好圖;
當(dāng)然現(xiàn)在好的美工也是一將難求,所以你在感嘆自己找不到好美工的同時,不如試著培養(yǎng)一個看看吧,其實淘寶店鋪的美工,首先先要成為一個能跟運營合拍的美工,然后再考慮技術(shù)上的提升,只有這樣才能讓店鋪發(fā)揮出應(yīng)有的效力。