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從生產(chǎn)基地選擇,品種挑選到食材加工,溫控物流等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全流程質(zhì)量跟蹤和控制,供應(yīng)鏈的“可視性和可溯性”,實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)田到餐桌的透明供應(yīng)品質(zhì)系統(tǒng)。采用改善的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理體系,實(shí)現(xiàn)了從原料的精選,清洗,切配,包裝,溫控物流等全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化,物流化和透明化,使食品更安全。將傳統(tǒng)飲食文化與現(xiàn)代健康理念結(jié)合,對(duì)食品品種及口味深入了解,結(jié)合先進(jìn)的加工工藝和科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)搭配,確保食品的豐富及口感,讓配餐產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定合理,專業(yè)的搭配,讓產(chǎn)品都能滿足現(xiàn)代白領(lǐng)的營(yíng)養(yǎng)健康需求。
餐飲服務(wù)是一個(gè)很大的行業(yè),從大中小的不同分類標(biāo)準(zhǔn),到現(xiàn)在具體的行業(yè)不同的特色,有了非常多樣詳細(xì)的分類形式,也給實(shí)際的管理規(guī)范化,打下了很好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的摸索和實(shí)踐,不斷穩(wěn)步發(fā)展、改革,建立了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)體系。并不斷汲取當(dāng)前在省內(nèi)的先進(jìn)管理模式,逐步完善了我們的管理及服務(wù)水平。
我們深知:一個(gè)成功的企業(yè)家,從關(guān)心員工的生活開始,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的膳食水平是企業(yè)的第二生產(chǎn),它會(huì)直接影響到企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?!?
我公司把服務(wù)工作視為整個(gè)工作的重中之重,聘請(qǐng)有多年服務(wù)及實(shí)踐的專來(lái)培訓(xùn)師定期對(duì)公司服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),包括儀容儀表,服務(wù)技能,服務(wù)意識(shí),法律法規(guī),衛(wèi)生法規(guī),職業(yè)道德規(guī)范等,以保持服務(wù)質(zhì)量的可持續(xù)性和穩(wěn)定性,使員工掌握本職工作需要的知識(shí),技能,端正服務(wù)態(tài)度。所有新員工入職前,需參加崗前培訓(xùn),使其掌握本崗位工作要求,考核合格后上崗。
在國(guó)家政策和市場(chǎng)趨勢(shì)的諸多變化影響下,公司居安思危,勵(lì)精圖治,帶領(lǐng)員工審時(shí)度勢(shì),調(diào)整思路,務(wù)實(shí)求進(jìn)更好服務(wù)客戶。在安全衛(wèi)生環(huán)境治理中,實(shí)行每餐必檢,日日留樣,有疑必究的食品采購(gòu)加工銷售供應(yīng)鏈追查機(jī)制;在管理升級(jí)中,采取統(tǒng)一管理、規(guī)模經(jīng)營(yíng)、集中采購(gòu)、靈活銷售、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等現(xiàn)代團(tuán)膳企業(yè)服務(wù)科學(xué)管理方法;在科學(xué)中,結(jié)合中餐五千年飲食文化傳統(tǒng),不斷擴(kuò)大錦康健康團(tuán)膳餐品品種系列,樹立友好親切專業(yè)服務(wù)形象。