南京申甌通信融合通訊產(chǎn)品 - 數(shù)字程控交換機(jī) - SOC8000系列數(shù)字程控交換機(jī)

       南京申甌SOC8000系列數(shù)字程控交換機(jī)功能特點(diǎn)：

       企業(yè)呼叫中心

       申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動(dòng)地對(duì)電話中的指令信息進(jìn)行識(shí)別處理，利用IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。南京申甌通信融合通訊產(chǎn)品-數(shù)字程控交換機(jī)-JSY2000-06數(shù)字交換機(jī)●出局局向碼及間接局向碼。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問(wèn)題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供更方便的服務(wù)

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      SOC8000系列數(shù)字程控交換機(jī)技術(shù)上的優(yōu)越性：

      靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化，增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件（程序和數(shù)據(jù)）就能滿足不同外部條件（如市話局、長(zhǎng)話局等的不同需求）的需要。便于利用電子器件的新成果，使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。

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      SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)  

      具有強(qiáng)大的匯接功能

      由于本數(shù)字程控用戶交換機(jī)具有多種中繼接口，E1中繼信令齊全，如1號(hào)信令、7號(hào)信令、PRI等信令，并且整合了VOIP中繼，可為用戶提供多種組網(wǎng)。 

       高可靠性

       外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過(guò)壓過(guò)流保護(hù)，即便誤接220Ｖ交流電源，交換機(jī)也不會(huì)損壞，問(wèn)題處理后系統(tǒng)能自動(dòng)恢復(fù)。

       反極計(jì)費(fèi)Ａ、Ｂ端不需區(qū)分

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南京申甌通信融合通訊產(chǎn)品 - 數(shù)字程控交換機(jī) - JSY2000-06數(shù)字交換機(jī)

      JSY2000-06數(shù)字程控交換機(jī)酒店管理功能

      ● 多個(gè)電腦管理

       本交換機(jī)可配置 1-3臺(tái)電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺(tái)、計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)（集計(jì)費(fèi)與話臺(tái)管理于一體），PC管理功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單提示下， 初學(xué)者無(wú)須專門培訓(xùn)即可輕易掌握；同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。