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千喜鶴餐飲業(yè)的發(fā)展,以 “ 用心服務(wù)、志在為您” 為宗旨,以 “ 顧客為關(guān)注焦點” 為服務(wù)理念 , 我們立志為企業(yè)創(chuàng)造滿意的膳食。恪守信譽、提高聲望、創(chuàng)造品牌,作為一個富有特色和創(chuàng)造力的餐飲管理機構(gòu),為達成目標,我們整合資源,物流,專才的優(yōu)勢,采取“規(guī)?;?jīng)營、系統(tǒng)化管理、標準化服務(wù)”、密切關(guān)注客戶需求,開發(fā)有創(chuàng)意的新穎飲食和以服務(wù)創(chuàng)新的方式來實現(xiàn)。
我公司把服務(wù)工作視為整個工作的重中之重,聘請有多年服務(wù)及實踐的專來培訓師定期對公司服務(wù)人員進行培訓,包括儀容儀表,服務(wù)技能,服務(wù)意識,法律法規(guī),衛(wèi)生法規(guī),職業(yè)道德規(guī)范等,以保持服務(wù)質(zhì)量的可持續(xù)性和穩(wěn)定性,使員工掌握本職工作需要的知識,技能,端正服務(wù)態(tài)度。所有新員工入職前,需參加崗前培訓,使其掌握本崗位工作要求,考核合格后上崗。
業(yè)與程誠信是一家企業(yè)應(yīng)有的基本操守,也是視服務(wù)焦點,履行每一個莊嚴的承諾,保證膳食品質(zhì),盡心滿足客戶的每個要求。配套環(huán)節(jié):采用先進的消毒系統(tǒng)和除污系統(tǒng),對廚具設(shè)施等定期清洗消毒,并投入巨資引進先進先出的室內(nèi)環(huán)境控制系列,使室內(nèi)環(huán)境長期保持在一個均衡的狀態(tài),保證產(chǎn)品的“綠色化”,為社會提供真正的放心食品。