主要功能

     400主要的功能之一就是彩鈴，可以給企業(yè)營造一個(gè)良好的企業(yè)形象，增加客戶的愉悅感。

     “您好！歡迎致電XXX公司，本公司主要經(jīng)營******，電話正在接聽中，請(qǐng)稍候！”這是企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語音來代替單調(diào)鈴音，給客戶帶去問候，也傳達(dá)了公司信息，您只需提供文字內(nèi)容，即會(huì)由專業(yè)播音員通過錄音棚為您錄制。

1、開號(hào)時(shí)間的長短來講。

月初開號(hào)一般是三個(gè)工作日，有時(shí)一天就可以開好；月中開號(hào)，運(yùn)氣好三個(gè)工作日，運(yùn)氣不好，需要等到月初；月末開號(hào)，一般開通較慢，一周左右，很多需要等到月初開通。

2、運(yùn)營商之間的不同。

目前來說，移動(dòng)的號(hào)碼開號(hào)都比較快，資源豐足，整個(gè)月都會(huì)有資源；聯(lián)通的號(hào)碼上半月充足，一般15號(hào)以后，資源緊張。有座機(jī)的號(hào)碼，會(huì)好開一些，沒有座機(jī)的號(hào)碼，一般要上半個(gè)月開。

接電話人員不專業(yè)，客戶接近也白白浪費(fèi)銷售機(jī)會(huì)？

400電話有效幫助提高客服人員的服務(wù)效率和服務(wù)能力，更準(zhǔn)確的跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問題，減少投訴和抱怨，提高客戶滿意度，有效延長每個(gè)客戶生命周期，同時(shí)改善服務(wù)知識(shí)積累和管理，后臺(tái)報(bào)表和績效評(píng)定清晰明了，有據(jù)可依。

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智能來電分配

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按來電時(shí)間接聽

真正實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)保障

     400電話就是一個(gè)全國范圍內(nèi)的十位數(shù)號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，無需安裝設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可，簡單來說，通過號(hào)碼管理后臺(tái)可以綁定手機(jī)、固定電話；企業(yè)為什么要開通400電話一，提升企業(yè)形象400電話目前已經(jīng)形成一個(gè)品牌，“能用得起400電話的企業(yè)都是有實(shí)力的大公司”很多人都這樣認(rèn)為。400號(hào)碼是企業(yè)終身號(hào)碼,可以自由更換轉(zhuǎn)接的號(hào)碼，轉(zhuǎn)接的號(hào)碼需要提供相應(yīng)的交費(fèi)憑證；

     降低宣傳成本，提高廣告宣傳效果，增加消費(fèi)者的溝通意愿，專業(yè)化服務(wù)，建立信任，提升企業(yè)形象。