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能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面,而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全mian而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 從技術(shù)上看,采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)(J2EE)作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此,軟件就能預(yù)留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。OA平臺采用標準J2EE結(jié)構(gòu),由Java語言開發(fā),系統(tǒng)配置由XML技術(shù)完成。同時,現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少,因為整合應(yīng)用不光涉及到技術(shù)層面,還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務(wù)的理解、整合實務(wù)技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。
OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù),因此必須是可靠的,一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰;當系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能在較短的時間內(nèi)恢復(fù),而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的,不會引起數(shù)據(jù)的不一致。OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計既考慮信息資源的充分共享,更要注意信息的保護和隔離,因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲設(shè)備,采取不同的措施,包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。如果以給企業(yè)帶來價值大小的緯度對所有OA功能模塊評估的話,基本上遵循80:20定律,其中工作流程模塊、協(xié)同工作模塊、項目管理模塊為企業(yè)帶來的了80%的價值,其余的模塊帶來20%的價值。
Lotus自1989年推出,以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機制見長。然而隨著OA應(yīng)用的內(nèi)涵不斷豐富,Domino也暴露出一些明顯的弱點,不妨將技術(shù)原理相同的.net/JAVA與Domino作一簡單的比較(以O(shè)A應(yīng)用為前提):.net/JAVA更類似3GL工具,應(yīng)用功能的實現(xiàn)需要更多的開發(fā)或集成,應(yīng)用的成熟需要不斷的進行功能沉淀與積累;而Domino更像4GL工具,提供了業(yè)界領(lǐng)xian先的協(xié)同工具、企業(yè)級文檔處理、文檔級安全控制機制、大量的應(yīng)用模板,使其更擅長辦公應(yīng)用支撐,但面對大量結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)信息處理時則顯得明顯不足。當系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能在較短的時間內(nèi)恢復(fù),而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的,不會引起數(shù)據(jù)的不一致。