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物業(yè)管理有哪些原則
收費合理原則:物業(yè)管理的經費是搞好物業(yè)管理的物質基礎。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。
公平競爭原則:物業(yè)管理是社會市場經濟的產物,在市場經濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,應該堅持招標、投制度,委托方發(fā)標,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投,招標要公開,揭標要公正。
依法行事原則:物業(yè)管理遇到的問題十分復雜,涉及到法律非常廣泛,整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務合同》,是具有法律效力的規(guī)范文書,是物業(yè)管理的基本依據。
開設物業(yè)公司必須要知道如何去承接物業(yè)相關業(yè)務,在這里小編教你一些物業(yè)公司接業(yè)務的方式方法,希望對新入行的物業(yè)公司同行有所幫助和啟發(fā)。
一、通過網上接業(yè)務
要想在網上接到物業(yè)相關的業(yè)務,首先要建設一個企業(yè)網站,這是你物業(yè)公司的一張名片。通過網上接業(yè)務的方式方法有很多,如果不想做網站也可以通過到各類分類信息平臺發(fā)布物業(yè)服務的相關廣告。當然為了物業(yè)公司的長遠考慮,小編建議還是建立一個屬于自己物業(yè)公司的企業(yè)網站。因為有了網站之后我們還可以進行付費競價推廣。通過競價推廣的方式能快速獲得大量物業(yè)業(yè)務。
二、通過投接業(yè)務
很多比較大的業(yè)務都是通過招標的方式來確定服務的物業(yè)公司。所以我們可以去當地的公共資源交易或者招標網注冊會員查找相關招標信息,通過投的方式來獲得業(yè)務。在未來,不管是小區(qū)物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)還是其他類型的商業(yè)物業(yè),都會通過招標的形式來篩選的物業(yè)公司。所以有條件的物業(yè)公司可以考慮成立一個部門專門負責此項工作!
物業(yè)費包括什么?
通常,物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下幾個部分:
1、管理費
管理費是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費用的賬務管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務費用。
2、清潔費用及綠化養(yǎng)護費管理費
所謂清潔費用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養(yǎng)護費用有:綠化工具費、用水費、化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、工作費用與人員工資
這里所說的工作費用是指交通費、通訊費能及工作用品等等。小編了解到,物業(yè)服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費用等等。