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下面為您分享:物流服務(wù)水平評判標(biāo)準(zhǔn)
無論是網(wǎng)上物流還是網(wǎng)下物流,物流服務(wù)都需要有個(gè)比較,沒有比較就沒有鑒別。物流服務(wù)水平高低如何判斷,請看物流超市為你道來。
一:貨運(yùn)價(jià)格水平,和同行業(yè)相比,就是性價(jià)比的比較。
第二,物流費(fèi)用的準(zhǔn)確率。比如該收20的,你收30那就不對了。該收30的,你收了20也不對。這都應(yīng)該算是錯(cuò)誤率。
第三,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率,不能隨意承諾。
第四,貨物的破損率。
第五,貨物的丟失率。
第六,貨主投訴量。
義烏廣衡物流主營義烏到廣東珠三角專線物流。
下面為您分享:物流服務(wù)的特點(diǎn)
(1)差異性。差異性是指物流服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化,很難統(tǒng)一界定。物流企業(yè)提供的服務(wù)不可能完全相同,物流企業(yè)難以制定和執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),難以保證服務(wù)質(zhì)量。
(2)不穩(wěn)定性i。服務(wù)的不穩(wěn)定性是服務(wù)區(qū)別于有形產(chǎn)品的基本特征之一,是影響服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度的重要因素。物流服務(wù)的不穩(wěn)定性是在服務(wù)傳遞的過程中發(fā)生的。物流管理者不可能消除這種屬性,只能在顧客和服務(wù)提供者之間尋求一定的平衡.這是管理物流服務(wù)不穩(wěn)定性的一個(gè)根本基點(diǎn)。
下面為您分享:大件運(yùn)輸怎么收費(fèi),大件運(yùn)輸注意事項(xiàng)
大件運(yùn)輸怎么收費(fèi)
計(jì)費(fèi)重量單位: 特快專遞行業(yè)一般以每0.5KG(0.5公斤)為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位。
首重與續(xù)重: 貨運(yùn)行業(yè)中,特快專遞貨品的寄遞以個(gè)0.5KG為首重(或起重);每增加一個(gè)0.5KG為一個(gè)續(xù)重。通常起重的運(yùn)費(fèi)相對續(xù)重運(yùn)費(fèi)較高。