掃描設置，掃描的紙張大小是A4紙還是超過A4的長頁？或特殊紙張？多頁粘貼在一起？太薄的紙，可能會導致ADF掃描時出現(xiàn)卷紙的情況，可建議客戶清潔ADF，使用文件封套或使用平板掃描。如果超過A4長度，要用長頁掃描，在TWAIN驅動中，將“掃描類型”選擇“長頁雙面”，設置長度即可。（分辨率設置200dpi或以下）掃描儀多頁粘貼在一起，建議使用文件封套，在TWAIN驅動，選項中關閉“重疊檢測”功能。

掃描儀如果長度設置為3000mm 時，無論實際掃描長度是多長，都會按3米的長度來占用內存和影響速度。請務必按實際長度來進行設置。長時間掃描，長時間掃描后報內存不足，請重啟電腦。常見故障 —— 掃描有異響，檢查掃描儀中是否有異物？有則取出。檢查耗材、支架是否安裝到位；無改善則報修。常見故障 —— 掃描的圖像缺少，確認掃描時是否有雙張進紙的情況，如有則重新掃描缺少的那幾頁。

在頂置式線形CCD 掃描儀中，線形CCD、光學系統(tǒng)和照明系統(tǒng)作為一個整體集成在一起，在被掃描文檔上作為一個獨立模塊移動;而在頂置式拍照掃描儀，一個數(shù)碼鏡頭(或矩陣型CCD)被固定在被掃描文檔上方采集影像，照明系統(tǒng)是通過光源附著在設備上，甚至一些設備不提供照明，完全利用環(huán)境光源提供照明。兩種書刊掃描儀系統(tǒng)都使用CCD傳感器進行成像。

掃描儀但不能一目多行，必須逐行切割，對于漢子通常也是一個字一個字地辨認，即單字識別，在進行化。掃描儀文字識別模塊通過對不同樣本漢子的特征進行提取，完成識別，自動查找字，具有前后聯(lián)想等功能。文字編輯模塊：主要對OCR識別后的文字進行修改、編輯，如系統(tǒng)識別認為有誤，則文字會以醒目的紅色或者別的顏色顯示，并提供相似的文字供選擇供編輯器輸出等。