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主要特點(diǎn)
號(hào)碼用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。挑選正規(guī)400代理商看服務(wù)流程和后臺(tái)情況1、檢查其是否具備專業(yè)的網(wǎng)站,聯(lián)系方式是否有效,可以確保之后的售后服務(wù)。當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來(lái)電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400的主要功能
語(yǔ)音信箱
當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話全忙或無(wú)法接聽(tīng)情況下,客戶撥打400電話時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示:“現(xiàn)在是下班時(shí)間(或現(xiàn)在電話全忙),請(qǐng)?jiān)?'嘀' 聲后留言,我們將及時(shí)時(shí)間與您聯(lián)系!”這是公司電話的“離線助理”,此功能有效確保了不錯(cuò)失任何時(shí)間、任何情況下的任何一個(gè)來(lái)電。400電話預(yù)存話費(fèi)即可開(kāi)通,好的400電話號(hào)碼要求企業(yè)的消費(fèi)也就是更高,所以辦理400電話的時(shí)候,需要先了解企業(yè)每年的話務(wù)量,然后在了解話務(wù)量的基礎(chǔ)上再選擇號(hào)碼。 語(yǔ)音留言可以登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取或下到本地保存。
400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。主要功能有
工號(hào)播報(bào)
“工號(hào)XXXX號(hào)※※※※為您服務(wù)!”為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)預(yù)先為每位客服人員的工號(hào),是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法,等均有此應(yīng)用。 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象,是提升企業(yè)形象的選擇。
400電話號(hào)碼應(yīng)該怎么選擇
400電話分類之后,那么就是400電話號(hào)碼的選擇,任何企業(yè)都是想要更好的號(hào)碼,但是,越好的號(hào)碼也就越貴,而400電話號(hào)碼應(yīng)該按照企業(yè)的話務(wù)量進(jìn)行選擇的。
400電話預(yù)存話費(fèi)即可開(kāi)通,好的400電話號(hào)碼要求企業(yè)的消費(fèi)也就是更高,所以辦理400電話的時(shí)候,需要先了解企業(yè)每年的話務(wù)量,然后在了解話務(wù)量的基礎(chǔ)上再選擇號(hào)碼。
如果企業(yè)每年話務(wù)量是5000元,那么,可以選擇10000/3年、或者20000/3年這樣的套餐,因?yàn)楦咛撞涂梢赃x到更好的號(hào)碼。