廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。酒店行業(yè)主管部門通過(guò)云計(jì)算，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，接口開(kāi)放，智能自助入住等給整個(gè)酒店行業(yè)提質(zhì)，增效。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

  散客、鐘點(diǎn)房，價(jià)格在PMS中設(shè)置，你可以單獨(dú)給自助機(jī)定制一套價(jià)格，也可以直接使用現(xiàn)有價(jià)格；      聯(lián)房，這個(gè)比較復(fù)雜，但是我們也解決了比如：沒(méi)有獨(dú)立姓名，分開(kāi)到店，分開(kāi)支付；沒(méi)有獨(dú)立姓名，分開(kāi)到店，合并支付；沒(méi)有獨(dú)立姓名，同時(shí)到店，同時(shí)支付；沒(méi)有獨(dú)立姓名，同時(shí)到店，分開(kāi)支付等等情況，沒(méi)有點(diǎn)底蘊(yùn)，還真沒(méi)辦法處理。酒店在一定程度代表了一個(gè)城市的形象，而且生活水平的提高以及人工智能技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店必須進(jìn)行改革才可以酒店也的激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。      團(tuán)隊(duì)。開(kāi)會(huì)的人很多，人多就意味著排隊(duì)。只要會(huì)務(wù)組提供名單，那我們就能夠?qū)崿F(xiàn)急速入住。當(dāng)然即便沒(méi)有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準(zhǔn)確性越高。      支付問(wèn)題，是所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)。我們采用預(yù)授權(quán)的方式完成，對(duì)前臺(tái)友好，對(duì)財(cái)務(wù)也很友好，省時(shí)省力。      當(dāng)然還有其它很多問(wèn)題，比如房卡問(wèn)題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫；早餐券問(wèn)題，雙早，無(wú)早都沒(méi)有問(wèn)題；公上安傳，使用酒店本地公上安傳解決方案，滿足酒店需求；票發(fā)問(wèn)題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認(rèn)開(kāi)具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。雖然在“無(wú)人酒店”人員配備上有所減少，但為了提高賓客滿意度，不少酒招店聘的人員在成本上卻遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員成本。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

44、成都西姆善居酒店

45、龍泉?jiǎng)P倫陽(yáng)關(guān)酒店

46、文化酒店

47、浙江省建德市：新安居名人酒店

48、寧波遠(yuǎn)洲大酒店寧波市江北區(qū)江北大道   99號(hào)

49、寧波天唯藝術(shù)酒店寧波市鄞州區(qū)學(xué)士路   697號(hào)天唯藝術(shù)酒店

50、重慶市秀山縣涌洞鄉(xiāng)川河蓋景區(qū)星空酒店

51、西安明光路長(zhǎng)和國(guó)際 D 座鉑菲朗致美酒店

52、安徽合肥市肥東縣經(jīng)開(kāi)區(qū)龍脊山路 1號(hào)安徽水利和順大酒店

53、成都市青羊區(qū)北大街 2號(hào)及醬園公所街  2 號(hào)金開(kāi)國(guó)際公寓

54、貴州省遵義市北京路 168號(hào)深航酒店物業(yè)部遵義深航酒店

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。讓顧客遠(yuǎn)離排隊(duì)登記困擾，借助人臉識(shí)別、打印房卡、移動(dòng)支付等環(huán)節(jié)，讓顧客快速入住房間，沖刷旅途的疲勞。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

我們的智能入住的目的是減輕前臺(tái)工作壓力，幫助酒店減員增效，解決前臺(tái)流動(dòng)性大給酒店帶來(lái)的問(wèn)題，幫助大型會(huì)務(wù)酒店團(tuán)隊(duì)入住的分流等具體業(yè)務(wù)問(wèn)題，是給酒店前臺(tái)提供的工具！但是酒店一開(kāi)始必須要引導(dǎo)和推薦客人使用，否則就是個(gè)擺設(shè)。PMS選擇問(wèn)題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價(jià)比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過(guò)的一樣，在選擇上，國(guó)內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。這就和銀行大廳的自助終端一樣，沒(méi)有客服經(jīng)理在旁邊沒(méi)人敢使用，因?yàn)樗腥硕嘉窇譀](méi)有用過(guò)的東西，但是一個(gè)客服可以管理很多終端，所以大大降低了人力成本！

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。據(jù)了解，隨著智能語(yǔ)音機(jī)器人的發(fā)展，酒店利用智能語(yǔ)音機(jī)器人成為智能酒店重要利器。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

智能無(wú)人酒店能否真正落地生根呢？

無(wú)人新業(yè)態(tài)接連來(lái)襲，在智能無(wú)人酒店，顧客可以通過(guò)移動(dòng)客戶端自主進(jìn)行預(yù)訂、入住、退房等?？茽栔悄苷Z(yǔ)音機(jī)器人開(kāi)發(fā)商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)研究了5年，擁有20多項(xiàng)自主專利與版權(quán)，作為智能酒店設(shè)備科爾智能語(yǔ)音機(jī)器人可以通過(guò)自學(xué)習(xí)的能力不斷完善，了解用戶需求。近兩年來(lái)，洲際、希爾頓、海航旗下酒店、飛豬未來(lái)酒店不斷地使用智能機(jī)器人，不過(guò)，在很多酒店人看來(lái)，目前無(wú)人酒店更像是營(yíng)銷噱頭，雖然為無(wú)人酒店，但成本卻高于傳統(tǒng)酒店。更重要的一點(diǎn)是，酒店的本質(zhì)是服務(wù)，而服務(wù)需要溫度和情感。同時(shí)由于受眾群體窄，無(wú)人酒店僅僅依靠噱頭無(wú)法持久生存，未來(lái)是否真正能夠落地生根？