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在互聯網飛速發(fā)展的今天,各行各業(yè)以迅雷不及掩耳之勢飛速成長!又有眾多企業(yè)在一夜之間“銷聲匿跡”!
日益競爭激烈之中,“網絡品牌推廣”是拯救我們于水火之中的“良藥”!放眼望去,各大行業(yè)正在努力打造自己的“網絡品牌”!
美銷菲利浦·科特勒指出,品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認其他銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來。
網絡品牌競爭力的高低決定著企業(yè)利潤的大小,也決定著產品或服務的成敗,更決定著企業(yè)的強大與弱小。
網絡品牌的目標是向購買者長期表達一組特定的屬性、利益,而這些特和服務定的屬性、利益和服務對產品或服務的目標消費者來說,又必須是正面的,能激發(fā)購買欲望、維持品牌忠誠。
什么叫各節(jié)點呢?
首先,我們可以理解成消費者的購買階段,為了比較好說明,這里把用戶購買分為5個階段,如下圖:
(1)注意需求
這個階段購買者可能會因為某個事件注意到自己的需求,這類需求可能是由各種因素引起的。
比如內在的,可能我們餓了,就會想吃東西。外在的,別人說我了,則會去考慮減肥。
(2)信息收集
在決定要吃東西后,我們會上各類app,或者上百度,360之類的搜索,也可以去問同事。
或者在微博,一直播等平臺看各類網紅的推薦,可以看到,信息渠道的多樣化,因此信息來源的影響程度也隨產品,品牌,渠道,用戶而異。
確定了營銷目標后,需要著手對廣告投放的物料設計中。物料設計需要注意兩方面的內容:
的物料設計是能夠引起用戶注意,激發(fā)興趣,促成購買。
但是很難由一個廣告投放點滿足用戶從認知階段一直引導到購買階段,實際上也沒有必要。營銷是由系列事件決定,而非由其中一環(huán)。
但是我們要注意的是不同階段的用戶,希望我們告知的內容是不一致的。例如此時我并沒有購車的需求,你告訴我大眾在做年中大促的活動,買車送上牌費。
這樣的促銷信息于我是沒有用的。核心在于我處于階段早階用戶,而你用的是第三階用戶的促銷信息。
缺乏有效的數據分析
很多網絡營銷工作開展相對較早,且都有專人負責網絡推廣工作的公司,他們的網絡營銷做得還不錯,但他們竟然沒有一個人知道網站訪問的日IP量、日均咨詢量和last銷售成交數據,根本就沒有做任何關于數據的統(tǒng)計監(jiān)測工作,更不要說數據分析了?! ?
企業(yè)做網絡營銷是非常值得重視的,因為這一行對人員的職業(yè)素質要求還是比較高的,所以,一定要挑好人員。