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大森家具為滿足銀行客戶對(duì)家具的多樣化的需求,家具以材質(zhì)環(huán)保、設(shè)計(jì)新穎、功能完備以及工藝先進(jìn)為基本特點(diǎn),以人為本的設(shè)計(jì)理念,更有專業(yè)的工程設(shè)計(jì)師為您提供的辦公空間設(shè)計(jì)和24小時(shí)的咨詢服務(wù)。
“便民柜”物資借用管理規(guī)定?
為了提升小區(qū)便民服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)服務(wù)中心特設(shè)立便民柜,并購(gòu)置了一批常用工具,以方便廣大業(yè)主日常借用,具體借用規(guī)定如下:?
一、?便民服務(wù)用品僅限本小區(qū)業(yè)主/住戶使用。?
二、?業(yè)主/住戶借用物品時(shí),應(yīng)向服務(wù)中心便民柜保管員出示有效證件,提供有效聯(lián)系方式,填寫(xiě)《借用登記表》并支付押金。由保管員開(kāi)具“收據(jù)”,返還借用物品時(shí)由保管員收回收據(jù)并退還押金。其中項(xiàng)押金300元,其他項(xiàng)不收費(fèi)。?
三、?便民服務(wù)車只可在小區(qū)內(nèi)使用,載重不得超過(guò)25kg,當(dāng)日借用,當(dāng)日歸還,以方便其他業(yè)主/住戶的使用。?
四、?借用人應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)借用物品,避免損壞,不得私自拆改或移作它用,如屬人為損壞或丟失,應(yīng)按照原價(jià)賠償。?
五、?借出物品歸還時(shí),借用人需保持干凈、整潔、完好并送還物業(yè)服務(wù)中心。?
六、?保管員收回時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查物品有無(wú)損壞,如無(wú)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)在《借用登記表》上登記“歸還”,簽字確認(rèn)。?
七、?客服主管每周不少于一次抽查便民柜物資使用歸還情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻解決。?
八、?便民柜物品項(xiàng)目服務(wù)中心要做好保管工作,如有丟失,責(zé)任人按照原價(jià)賠償,如無(wú)法找到責(zé)任人,項(xiàng)目管理人員及保管員承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠款金額參照附件《便民柜物品價(jià)格表》金額。
大森家具是一家專業(yè)制造辦公家具的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),公司擁有現(xiàn)代化專業(yè)廠房以及一批經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)工人,高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,集自主研發(fā)、制造、銷售管理、運(yùn)營(yíng)物流、售后服務(wù)為一體,什么是系統(tǒng)家具:
1、系統(tǒng)家具特點(diǎn)
(1)量身定制,人性化的設(shè)計(jì),更大的利用儲(chǔ)物空間。
(2)環(huán)保、省時(shí)、省心、省料。
(3)色彩、材料、風(fēng)格都可以自由選擇,充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
(4)拆組容易、部分可移動(dòng)、可擴(kuò)充、施工期短、又富變化,比成品家具更具人性化。
2、產(chǎn)品概念如:金融系統(tǒng)家具。系統(tǒng)家具就是將家具的板材、配件及組件,做適度的規(guī)格化處理,所有部件在工廠專業(yè)機(jī)械化流水線生產(chǎn)。消費(fèi)者可依照自己喜歡的尺寸、風(fēng)格與設(shè)計(jì)師溝通,在不破壞現(xiàn)成材料的情況下,以規(guī)格化的板材、配件,依個(gè)人不同需求量身定制的方式,在短時(shí)間內(nèi)組裝、配置成家具.由萬(wàn)開(kāi)家具在定制家具行業(yè)內(nèi)提出此概念。3、風(fēng)靡狀況:由于系統(tǒng)家具的眾多優(yōu)點(diǎn)正符合了現(xiàn)代人的生活所需,因此現(xiàn)已成為眾多注重生活品質(zhì)族群的,并已成為未來(lái)家具發(fā)展趨勢(shì)之一,迅速向臺(tái)灣、香港及中國(guó)內(nèi)地發(fā)展。一個(gè)需求龐大的產(chǎn)品市場(chǎng)正迅速崛起。
首先,要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體,是銀行經(jīng)營(yíng)不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
其次,要做好服務(wù),除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺(jué)得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。