明確費(fèi)用內(nèi)容和質(zhì)量。要明確哪些費(fèi)用

明確費(fèi)用內(nèi)容和質(zhì)量。要明確哪些費(fèi)用屬于團(tuán)費(fèi)之內(nèi)，哪些費(fèi)用需要自理。同時(shí)要注重服務(wù)內(nèi)容的細(xì)節(jié)，如：出行返回時(shí)間、交通工具(飛機(jī)還是火車(chē)、硬座還是臥鋪、汽車(chē)車(chē)型(國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口、有無(wú)空調(diào)等)、住宿(店名、地點(diǎn)、星級(jí)及入住房間標(biāo)準(zhǔn))、用餐(店名、地點(diǎn)、用餐標(biāo)準(zhǔn))、景點(diǎn)門(mén)票的支付、有無(wú)全程導(dǎo)游、有無(wú)購(gòu)物安排(購(gòu)物次數(shù)、時(shí)間安排、購(gòu)物所占整個(gè)行程時(shí)間比例，防止以購(gòu)物代替旅游)、旅行社是否已購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)、是否按規(guī)定向游客建議購(gòu)買(mǎi)足額的旅游意外保險(xiǎn)等等。行程表越詳盡，游客與旅行社中途隨意更改變動(dòng)行程安排的可能性就越小。

旅行社依法繳納有旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

旅行社都依法繳納有旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，強(qiáng)制投保有旅行社責(zé)任險(xiǎn)，可以用于旅游者權(quán)益損害賠償、墊付旅游者人身安全遇險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用和因旅行社責(zé)任引起游客人身、財(cái)產(chǎn)安全受損的賠償。另外旅行社除了依法購(gòu)買(mǎi)高額的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)外，有的還購(gòu)買(mǎi)有一定數(shù)額的意外險(xiǎn)，基本能保障旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害事件時(shí)得到有效的賠償。而戶(hù)外俱樂(lè)部、銷(xiāo)售企業(yè)組織的旅游活動(dòng)，除了意外險(xiǎn)，很難再有其他保障，有些甚至連意外險(xiǎn)都沒(méi)有。參與戶(hù)外俱樂(lè)部等組織的旅游活動(dòng)，自身權(quán)益很難受到合法有效的保護(hù)。

飲食

有的旅游合同上注明包多少餐，標(biāo)準(zhǔn)如何等等，看起來(lái)非常優(yōu)惠，而實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)卻不盡如人意。在這種情況下，有必要先談清飯菜的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)，否則等菜擺到桌面的時(shí)候就來(lái)不及了。

門(mén)票

一些旅行社的廣告中聲稱(chēng)旅游費(fèi)用里包含門(mén)票費(fèi)，但旅游景區(qū)常常分“大票”、“小票”?！按笃薄笔蔷皡^(qū)大門(mén)的票，像“景中景”、“園中園”、索道費(fèi)用等，都要游客另外出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，這種情況在簽合同之前問(wèn)清楚。

購(gòu)物

有些合同回避了購(gòu)物的問(wèn)題，這樣就使出游者變得非常被動(dòng)。因?yàn)?，在沒(méi)有明確約定的情況下，導(dǎo)游受利益驅(qū)使可以隨意安排游客購(gòu)物，幾乎每到一景點(diǎn)都有購(gòu)物活動(dòng)，例如近來(lái)許多海外游比境內(nèi)游還便宜，其貓膩就在購(gòu)物上。