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禮盒設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
重視客戶,了解客戶,不斷出示跨越客戶期待的商品與服務(wù),做客戶們始終的小伙伴。它是大家一直堅(jiān)持不懈和提倡的服務(wù)核心理念。每走一步,想起的是顧客在公司由賣方市場(chǎng)變化為自由競(jìng)爭(zhēng)后,消費(fèi)者的消費(fèi)觀造成了轉(zhuǎn)變。應(yīng)對(duì)諸多的商品(或服務(wù)),消費(fèi)者更善于接納性價(jià)比高的商品(或服務(wù))。這兒的品質(zhì)不僅指商品的本質(zhì)品質(zhì),還包含商品的包裝品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)等一系列要素。因而務(wù)必地、地考慮消費(fèi)者的要求。
應(yīng)立在顧客(或消費(fèi)者)的立場(chǎng),而不是立在企業(yè)的立場(chǎng)上來科學(xué)研究、設(shè)計(jì)方案和改善服務(wù)。
健全服務(wù)系統(tǒng)軟件,提升售前服務(wù)、售中、售后服務(wù)服務(wù),對(duì)顧客在應(yīng)用商品中出現(xiàn)的各種各樣難題立即協(xié)助處理,使顧客覺得巨大便捷。
重視顧客建議,讓客戶參加管理決策,把解決客戶的建議做為使顧客令人滿意的重要一環(huán)。
想方設(shè)法吸引現(xiàn)有顧客。
創(chuàng)建一切以顧客為管理中心的體制。
很多的賣家在選擇禮品盒的時(shí)候都是會(huì)去廠家進(jìn)行定制的,這樣也是可以將自家的產(chǎn)品和其他廠家的產(chǎn)品區(qū)別開來,那么包裝盒在進(jìn)行定制的時(shí)候都需要經(jīng)過哪一些階段呢,我們?cè)诹私饬硕ㄖ频牧鞒讨笤谶M(jìn)行定制的時(shí)候就可以更加的順暢。
在進(jìn)行定制的時(shí)候整個(gè)的大致流程是可以分為三個(gè)部分那就是前期的準(zhǔn)備工作,還有一個(gè)就是在定制過程當(dāng)中需要進(jìn)行的工作,還有就是在定制之后需要進(jìn)行的后期工作處理。首先我們?cè)谶M(jìn)行定制的時(shí)候需要先選擇可以進(jìn)行定制的廠家,并且需要考察一下定制的廠家之前生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量是怎么樣的。
還就是在在進(jìn)行定制之前需要先確定好設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容,這其中包括產(chǎn)品圖片的拍攝還有包裝設(shè)計(jì)等都是需要先設(shè)計(jì)好之后,根據(jù)設(shè)計(jì)需求來選擇禮品盒所需要合適的包裝材料還有方式等,前期還有一些排版出片等工作都是非常重要的,這當(dāng)中的每一個(gè)部分都是需要確認(rèn)無(wú)誤之后在進(jìn)行接下來的步驟,這樣也是避免在后續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)候產(chǎn)生一些其他的影響等。接下來進(jìn)行的工作就是在進(jìn)行定制的過程當(dāng)中需要也是需要和廠家等進(jìn)行溝通,先檢查一下樣品的是不是可以正常使用的,如果樣品是正常的那么接下來就可以進(jìn)行批量生產(chǎn)了。
上面介紹的就是我們?cè)诙ㄖ贫Y品盒的時(shí)候需要經(jīng)歷的一些流程,這其中的設(shè)計(jì)等每一個(gè)部分都是非常重要的,還有就是在進(jìn)行定制的時(shí)候每一個(gè)流程的結(jié)果都是需要在確認(rèn)之后才可以進(jìn)行接下來的流程的。
禮品盒是當(dāng)下很流行的包裝產(chǎn)品,是一種送禮新概念。禮品盒里面不是真正的產(chǎn)品,而是15-20張卡片,每一張卡片代表了一種休閑體驗(yàn)活動(dòng),由收到禮盒的人根據(jù)自己的喜好自主挑選。這種概念是由法國(guó)和比利時(shí)等歐洲國(guó)家傳入中國(guó)的,在大陸發(fā)展的禮品盒公司有法國(guó)丹嵐舍,盒情盒禮等,有著巨大的市場(chǎng)潛力。
有別于傳統(tǒng)禮品,體驗(yàn)式禮品盒中是一系列的精挑細(xì)選的各種享受和服務(wù),贈(zèng)送的是一段段的美妙體驗(yàn)。一般體驗(yàn)式禮品盒外觀小巧精美,每個(gè)禮盒中都放有精美的卡片或手冊(cè),代表著十幾個(gè)商家及其服務(wù)。收禮人可自由選擇一項(xiàng)自己喜歡的服務(wù)。其中還附有一張用以驗(yàn)證身份和預(yù)訂活動(dòng)的體驗(yàn)卡,憑此進(jìn)行體驗(yàn)的預(yù)定及免費(fèi)享受。式體驗(yàn)禮品盒于2003年誕生于法國(guó),在短時(shí)間內(nèi)成為風(fēng)靡整個(gè)歐洲市場(chǎng)的送禮模式,并逐漸蔓延至日本,巴西,美國(guó),澳大利亞等。比如在法國(guó)的dakotabox以及剛剛進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的法國(guó)公司丹嵐舍等,提供具有法國(guó)特色的休閑體驗(yàn)活動(dòng),為客戶提供愉悅貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
隨著環(huán)保與低碳理念的不斷深入,健康問題越來越重要,綠箱已成為一種趨勢(shì)。綠色盒子,墨水和首當(dāng)其沖的很多人開始逐漸關(guān)注彩色印刷油墨印刷有毒事件,印刷行業(yè)為了避免消費(fèi)者關(guān)注的問題,彩盒印刷都應(yīng)注重?zé)o毒,綠色打印前進(jìn),采用柔版印刷,有很多公司都采用了水性油墨。
墨水毒性的主要問題之一是,主要是,二,多環(huán)芳烴及其衍生物。他們會(huì)伴隨著將油墨干燥到空氣中,不僅污染空氣,而且印作業(yè)造成威脅的工作人員的健康。還有揮發(fā)性有機(jī)化合物(VOC),它是很多類型的,如酒精,酯,醚,酮,礦物油等。像芳烴溶劑一樣,它與油墨蒸發(fā)并蒸發(fā)并污染空氣。墨水毒性的另一個(gè)主要問題是使用諸如重金屬的顏料,盡管大多數(shù)墨水已經(jīng)降低了重金屬含量,但是有些人使用鉻黃,鉻來生產(chǎn)墨水。
為了解決彩盒墨水的毒性,從狹義的角度來看,是采用綠色環(huán)保墨水。首先要改變油墨成分,瓦楞禮品盒就是用環(huán)保材料來制備新的油墨。主要是水性油墨,UV油墨,水性UV油墨和一些醇溶性油墨。嘗試買一些正宗的產(chǎn)品,注意生活習(xí)慣,不要讓任何墨水與嘴接觸。在政策的推動(dòng)下,瓦楞禮品盒綠化力度將會(huì)更快。