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可以記錄客戶的特殊偏好，有利于提高客戶滿意度以及老客戶的二次轉(zhuǎn)化。可以對企業(yè)客戶進(jìn)行360°精準(zhǔn)畫像，利用大數(shù)據(jù)分析發(fā)掘有潛力的客戶群體及潛在市場商機(jī)。可以實(shí)時了解并處理客戶的投訴信息，處理，提高客戶的滿意度和忠誠度。形成一定的客戶的口碑，有利于企業(yè)品牌傳播與推廣?！皹氛ZAPP不僅給企業(yè)提供了一套新的移動拓客系統(tǒng)，還給企業(yè)獲客帶來創(chuàng)新的商業(yè)模式。

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流量是一切營銷的核心，當(dāng)然流量也是樂語人工智能名片的非常大亮點(diǎn)之一。樂語的流量來源有三：1、小程序自有流量；2、FCRM對接全網(wǎng)千億流量；3、云海自帶的40億流量。