物業(yè)管理內(nèi)容分類(lèi)：

（一）權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門(mén)的權(quán)利與職責(zé)要分明。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì)，業(yè)主是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的核心。

（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為核心，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。

（三）原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持的原則。

（四）統(tǒng)一管理原則：一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。

（五）專(zhuān)業(yè)原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來(lái)承擔(dān)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

物業(yè)服務(wù)包括公共設(shè)施管理

物業(yè)服務(wù)包括公共設(shè)施管理。我們接觸得比較多的公共設(shè)施就是電梯了，現(xiàn)在的房子大多數(shù)都是高層建筑，日常出行離不開(kāi)電梯，所以物業(yè)公司對(duì)電梯的維護(hù)如何對(duì)我們的出行影響非常大。

物業(yè)的專(zhuān)業(yè)化是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、安全保衛(wèi)專(zhuān)業(yè)化、清潔綠化專(zhuān)業(yè)化、法律法規(guī)專(zhuān)業(yè)化、人力資源專(zhuān)業(yè)化、物業(yè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化，甚至餐飲服務(wù)專(zhuān)業(yè)化等等，物業(yè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化涉及到了方方面面。物業(yè)公司要做好小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全保障，以及房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理，同時(shí)制定出完善的安全制度并落實(shí)。

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些？1.經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查，定期對(duì)住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);2.接到物業(yè)損壞報(bào)修時(shí)，限時(shí)進(jìn)行維修和處理。物業(yè)的專(zhuān)業(yè)化是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、安全保衛(wèi)專(zhuān)業(yè)化、清潔綠化專(zhuān)業(yè)化、法律法規(guī)專(zhuān)業(yè)化、人力資源專(zhuān)業(yè)化、物業(yè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化，甚至餐飲服務(wù)專(zhuān)業(yè)化等等，物業(yè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化涉及到了方方面面。