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為什么會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺?
事實(shí)上,國內(nèi)現(xiàn)實(shí)意義上的無人零售就是從1994年三得利公司引入國內(nèi)首臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)開始的,造成普通人群產(chǎn)生自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺主要源于以下幾個(gè)原因:
1、自動(dòng)售貨機(jī)功能限制
早期的自動(dòng)售貨機(jī)受制造技術(shù)影響,功能比較單一,只能銷售種類十分有限的商品,主要以預(yù)包裝食品和飲料為主,且每臺(tái)設(shè)備銷售的SKU數(shù)非常少,因此長期以來人們一直未能從感官上感受到自動(dòng)售貨機(jī)也是無人店的一種形態(tài)。目前自動(dòng)售貨機(jī)的功能已經(jīng)有了長足的發(fā)展,可銷售的商品數(shù)已經(jīng)基本持平并覆蓋便利店所銷售的主要商品。
2、自動(dòng)售貨機(jī)單一部署
即使在自動(dòng)售貨機(jī)功能限制被突破后,自動(dòng)售貨機(jī)單一部署的習(xí)慣也一直未被改變,造成自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)覺。由于運(yùn)營商通常只提供單一功能的設(shè)備,在商品服務(wù)上較為單調(diào),是造成市場概念誤解的重要原因。
3、場景創(chuàng)新不足
自動(dòng)售貨機(jī)在場景創(chuàng)新方面的不足也造成了自動(dòng)售貨機(jī)不是無人店的錯(cuò)局。這種不足體現(xiàn)在場景創(chuàng)新方面的多個(gè)維度,撇開部署場景問題,以為消費(fèi)者提供附帶消費(fèi)場景為例,大多數(shù)的運(yùn)營企業(yè)重功能,輕場景、只是將自動(dòng)售貨設(shè)備簡單的部署,而從未思考過為消費(fèi)者提供類似便利店或其他類型零售體的消費(fèi)環(huán)境。沒有場景環(huán)境,消費(fèi)者的理解很自然的會(huì)停留在機(jī)器層面而不會(huì)聯(lián)想到“店”的概念,這是造成市場誤解的重要的原因。從近幾年來看,包含F(xiàn)5未來商店等企業(yè),在通過提供了簡單的消費(fèi)場景環(huán)境后都不同程度取得了關(guān)注和成功,這值得我們現(xiàn)有的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)企業(yè)重視。
自動(dòng)售賣機(jī)在中國市場普及調(diào)查
根據(jù)亞太行業(yè)協(xié)會(huì)資料分析,在國內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)市場里,北京、天津、上海、廣州、河南、江蘇、山東等地區(qū)占有比例是挺大的。據(jù)調(diào)查,在使用人群中的分布20-35歲使用自動(dòng)售貨機(jī)占48%,男性幾乎占了將近84%。
自動(dòng)售貨機(jī)在國內(nèi)稱為無人販賣機(jī)(售賣機(jī))。在國內(nèi)是新起步的朝陽行業(yè),跟日本的自動(dòng)售貨機(jī)相比,我們國家還是落后很多的。市場調(diào)查表明在中國知道自動(dòng)售貨機(jī)的占全國的 63%,中國人口是多少?中國這個(gè)占有世界人口五分之一的大國,而剩下的5億多人都不知道自動(dòng)售貨機(jī)!說明自動(dòng)售貨在國內(nèi)還沒有完全普及。這還是一個(gè)很大的差距。
而在中國市場上現(xiàn)有的自動(dòng)售貨機(jī)類型,主要是應(yīng)用食品、飲料、成人用品等。一般投放在超市、商業(yè)中心、工廠、車站、街邊等人的流量相對(duì)比較大的地區(qū)。
自動(dòng)售貨機(jī)放哪里好你知道嗎
人的流量的大小很重要,但是這不是的決定因素,除了人的流量大小外,更取決于這些人們的停留時(shí)間,他們是否能夠在這個(gè)地方停留一段時(shí)間,進(jìn)行消費(fèi)。在人的流量大之余,還要有一定的停留時(shí)間。例如學(xué)校,工廠,機(jī)場車站休息室等人的流量大且停留時(shí)間長的場所,都是十分好的點(diǎn)位。
如果剛剛進(jìn)入自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè),實(shí)在沒有辦法分辨這個(gè)點(diǎn)位是否優(yōu)良,那么就多觀察,觀察別人的自動(dòng)售貨機(jī)所放置的位置。一般來說,別人選擇的點(diǎn)位,都是好點(diǎn)位,只要你們銷售的商品類型不同,那么對(duì)你而言也稱得上是一個(gè)好點(diǎn)位。
隨著改革開放浪潮的推進(jìn),人們的群體文化素質(zhì)也是越來越高,在大街上破壞自動(dòng)售貨機(jī)行為的發(fā)生也是越來越少。而且無人化自動(dòng)化是未來零售行業(yè)的一大發(fā)展趨勢,投資自動(dòng)售貨機(jī)一定是一種不錯(cuò)的選擇。
自動(dòng)售貨機(jī)為什么被認(rèn)可
1、24小時(shí)無人售貨的系統(tǒng)可以更省力,而且運(yùn)營時(shí)需要的資本更少、面積小。
2、從供給的條件看,自動(dòng)售貨可以充分補(bǔ)充人力資源的不足,并且可以很好地解決人工費(fèi)用上升的問題。
3、不管是學(xué)校還是超市,都是比較美觀的,使用起來也比較方便。
4、有吸引人們購買好奇心的自身性能,適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)模式的變化。