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義烏三維電商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目:電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、蝦皮、網(wǎng)店運(yùn)營與推廣、淘寶攝影、淘寶美工、C4D、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設(shè)計(jì)、印刷制版、包裝設(shè)計(jì)等。
如何提高淘寶店鋪回頭率
以下幾條可以有效提高回頭率:
1、保持店鋪商品的持續(xù)上新率
2、保持店鋪活動(dòng)和上新的預(yù)告
3、針對(duì)收到貨的老客戶提供某些刺動(dòng)
4、維護(hù)好老顧客的關(guān)系
對(duì)待職業(yè)淘寶人處理技巧首先,堅(jiān)決不能承認(rèn)自己的是假貨,承認(rèn)了,就沒辦法了,客服方面一定要到位,對(duì)于敏感的問題,盡量避開, 遇到退款不退貨的,不要去,不要去電話騷擾,只要不理他就好了,直接拒絕僅退款申請(qǐng),讓淘寶介入,但是有個(gè)前提條件:不能有明顯的特征,被揪住小辮子就不好了。 如果銷量不高,盡快下架寶貝,銷量高的話,自己酌情處理。 盡量讓買家提供鑒定:當(dāng)然這個(gè)不好弄,就像淘寶要賣家提供進(jìn)貨一樣難。 能找開票的地方給您開個(gè)正規(guī),開個(gè)的成功率可達(dá)百分之九十以上,如果開不到票,找個(gè)正規(guī)公司,弄個(gè)進(jìn)貨單,蓋個(gè)公章也可以勉強(qiáng)對(duì)付。如果上述都沒辦法的話,去百度搜個(gè)近期的也行。這個(gè)要看小二 的審核了。
刺激客戶購買欲望的方法:
抽獎(jiǎng)也是我們常用的一種方法,每到節(jié)沐日的時(shí)間到大賣場去,都市看到種種百般的抽獎(jiǎng),輪盤啦,刮刮卡等等,2個(gè)賣家賣的產(chǎn)物一樣代價(jià)一樣。而另一個(gè)商家購置可以抽獎(jiǎng),固然都去抽獎(jiǎng)那邊了,抽獎(jiǎng)便是刺激買家占自制的生理。
手法1:大獎(jiǎng)夠大(要害因素),抽獎(jiǎng)都市設(shè)置1-2個(gè)大獎(jiǎng),大獎(jiǎng)肯定要大一些,不要主顧抽了半天中了,確實(shí)一個(gè)1-2元的小產(chǎn)物,如許就沒有人感興趣到場這個(gè)運(yùn)動(dòng)了。以是大獎(jiǎng)務(wù)須要大點(diǎn),新款手機(jī),家電等等產(chǎn)物,這類產(chǎn)物都是各人樂意要的,抽獎(jiǎng)要送尺度化的商品,不要非尺度的,雷同衣服一類的,大多數(shù)人大概就沒有興趣了。沒有吸引人的大獎(jiǎng),我買不買都無所謂了,以是大獎(jiǎng)要夠大,才氣到達(dá)好的結(jié)果。
手法2:小獎(jiǎng)要廣。讓更多的人得到獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)100人就2小我私家,各人也就失去興趣了,下次就不會(huì)再來了。乃至?xí)?duì)你的店肆形成一個(gè)非常惡劣的印象。小獎(jiǎng)要多,才氣拉來更多的主顧。
手法3:充實(shí)展示。告白打在奪目位置,店肆的首頁,大概產(chǎn)物的形貌里都放上,讓每一個(gè)買家進(jìn)店就知道有抽獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)。有的賣家搞了抽獎(jiǎng),沒有讓買家知道,那便是白做。