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在目標(biāo)人群確定后,企業(yè)需借助關(guān)系營銷集中攻關(guān),以求實(shí)現(xiàn)與意見人接觸及關(guān)系建立。然而,隨著各大白酒企業(yè)競相系統(tǒng)開展運(yùn)作團(tuán)購,意見人宴請工作變得越來越難開展。
如今,較多企業(yè)開始重金建設(shè)企業(yè)釀造生產(chǎn)、灌裝及儲存車間,大力發(fā)展工業(yè)旅游,以生產(chǎn)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)等名義邀請政界、商界人人士。作為企業(yè)的招待用酒,彰顯氣勢,凸顯面子,充分體現(xiàn)企業(yè)文化,展示企業(yè)實(shí)力,為客戶留下深刻印象,助推商業(yè)合作。部分區(qū)域白酒企業(yè)時(shí)常還會以普及白酒知識、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展名義實(shí)現(xiàn)與政商界意見人的接觸。攻關(guān)活動(dòng)開道,實(shí)現(xiàn)定制酒產(chǎn)品與目標(biāo)人群的接觸及一對一式銷售。
筆者曾服務(wù)過的一家白酒企業(yè),定制酒負(fù)責(zé)人會在意見人參觀完畢之后,贈送給同一批意見人每人一壇5L容量封壇記憶美好時(shí)刻珍藏紀(jì)念的酒,這種產(chǎn)品瓶型酷似西瓜切面,壇酒表面印有當(dāng)初那批意見人集中的合影照。與一般用酒相比,定制酒打上了用戶的風(fēng)格烙印,具有更多的個(gè)性元素和紀(jì)念意義。這種方式不僅成本較低,而且紀(jì)念意義明顯,深受意見人們喜愛,的是,這種個(gè)性化產(chǎn)品的贈送大大增加了意見人下單定制酒概率。專屬業(yè)務(wù)跟進(jìn)銷售及談判當(dāng)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化的攻關(guān)之后,剩下跟蹤及銷售工作則需由專屬業(yè)務(wù)人員執(zhí)行。定制酒業(yè)務(wù)銷售工作與企業(yè)團(tuán)購部業(yè)務(wù)人員工作基本類似,不同的是定制酒業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)操作更加靈活,單筆業(yè)務(wù)往往耗時(shí)長、工作量大且涉及領(lǐng)域廣,往往從包裝設(shè)計(jì)、材質(zhì)選擇,酒質(zhì)選擇、成本控制,到傭金操作、中間人維護(hù)等層面
猿猴不僅嗜酒,而且還會“造酒”,這在中國歷史的典籍中都有記載。作為職工福利用酒把企業(yè)關(guān)愛醉到職工心里,增加職工認(rèn)同感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,為企業(yè)發(fā)展加油。清代文人李調(diào)元在他的著述中有“瓊州多猿……嘗于石巖深處得猿酒,蓋猿酒以稻米與百花所造,一百六軋有五六升許,味辣,然極難得?!钡挠涊d;清代的一本筆記小說中也道:“粵西平樂等府,山中多猿,善采百花釀酒。樵子入山,得其巢穴者,其酒多至數(shù)百。飲之,香美異常,名曰猿酒?!睙o獨(dú)有偶,早在明朝時(shí)期,這類猿猴“造”酒的傳說就有過記載。明代文人李日華在他的著述中,也有過類似的記載:“黃山多猿猱,春夏采花果于石洼中,醞釀成酒,香氣溢發(fā),聞數(shù)百步”。
昔年,《安徽日報(bào)》曾刊登老畫家程嘯天先生在黃山險(xiǎn)峰深谷覓得“猴兒酒”的事情。有色酒起源于古代,據(jù)《神農(nóng)本草》所載,酒起源于遠(yuǎn)古與神農(nóng)時(shí)代。這些不同時(shí)代人的記載,都證明在猿猴的聚居處,常常有類似“酒”的東西發(fā)現(xiàn)。由此也可推論酒的起源,當(dāng)由果發(fā)酵開始,因?yàn)樗燃Z谷發(fā)酵容易得多。酒是一種由發(fā)酵所得的食品,是由一種叫酵母菌的微生物分解糖類產(chǎn)生的。山林中的水果,是猿猴的重要食物。猿猴在水果成熟的季節(jié),收貯大量水果于“石洼中”,堆積的水果受到自然界中酵母菌的作用而發(fā)酵,在石洼中將一種被后人稱為“酒”的液體析出,因此,猿猴在不自覺中“造”出酒來,是合乎邏輯與情理的。